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在進(jìn)行發(fā)生交通事故之后，我們是要及時的做好相關(guān)的理賠的工作的，而且，在進(jìn)行理賠的時候，是有一定的流程的。而且，我們在進(jìn)行理賠的時候，是有一定的注意事項的。那么，人保車險理賠流程是什么樣的呢?下面，小編會為大家?guī)硐嚓P(guān)的法律知識的介紹。

一、人保車險理賠流程

1、發(fā)生交通事故后，車主請保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。

2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務(wù)人員將向車主詢問出險情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)車主撥打報警電話，緊急情況下請車主先撥打報警電話。

3、在車主的協(xié)助下，人保車險公司理賠人員或委托的公估機構(gòu)、技術(shù)鑒定機構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保車險公司將指導(dǎo)車主填寫出險通知書(索賠申請書)，向車主出具索賠須知。

4.、與車主共同對保險財產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財產(chǎn)的修復(fù)方式和費用，必要時委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評估機構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。

5、請根據(jù)人保車險公司書面告知車主的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知車主補充提供有關(guān)材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進(jìn)行調(diào)查核實。

6、在車主提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險賠款的準(zhǔn)確計算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車主達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

7、人保車險公司根據(jù)與車主商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。

8、因第三者對保險標(biāo)的的損害而造成保險事故的，在人保車險公司根據(jù)保險合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車主支付賠款后請車主簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保車險公司向第三方進(jìn)行追償工作。

進(jìn)行人保車險理賠時車主需要準(zhǔn)備的材料：理賠申請書，事故認(rèn)定書，定損單，修理清單，修理發(fā)票，被保險人身份證復(fù)印件，行駛證復(fù)印件，保單復(fù)印件，駕駛證復(fù)印件(如是B照以上需提供體檢證明)，被保險人銀行卡復(fù)印件(在復(fù)印件上寫明卡號、開戶行、哪家銀行)

關(guān)于人保車險理賠流程，我們在進(jìn)行理賠的時候，我們是需要進(jìn)行提供理賠申請書、事故認(rèn)定書、定損單以及身份證件等材料的。另外，在進(jìn)行發(fā)生交通事故之后，我們是需要及時的保護(hù)好現(xiàn)場的，并且及時報警，來進(jìn)行保存好相關(guān)的證據(jù)。

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