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隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想在進(jìn)步,消費(fèi)水平也在提高,追求生活質(zhì)量的人們就越來(lái)越多了。很多人選擇去外地甚至是境外旅游放松身心、可是出門(mén)在外,不可預(yù)測(cè)的情況很多,在旅游過(guò)程中受到傷害的情況也時(shí)有發(fā)生,那么我們?cè)诼糜沃盀樽约哼x擇的保險(xiǎn)就會(huì)起作用,可是很多人只是買(mǎi)了保險(xiǎn),真的到用的時(shí)候卻不知道到底怎么用,今天小編就為大家整理詳細(xì)梳理一下旅游責(zé)任險(xiǎn)理賠流程。
一、旅游意外險(xiǎn)如何賠付
網(wǎng)友應(yīng)該如何申請(qǐng)旅游意外險(xiǎn)理賠呢?根據(jù)是國(guó)內(nèi)旅游還是出行旅游這兩種方式,理賠的要求也不完全相同,就國(guó)內(nèi)旅游來(lái)說(shuō),當(dāng)旅游者出現(xiàn)時(shí),而且被保人遭遇的是符合保單責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故,可以直接致電保險(xiǎn)公司客服進(jìn)行報(bào)案,報(bào)案時(shí)要簡(jiǎn)單說(shuō)明一下出險(xiǎn)的過(guò)程,提供保單號(hào)以及身份證號(hào)碼;被保險(xiǎn)人在治療的過(guò)程中應(yīng)該注意收集治療的相關(guān)憑證,比如住院治療證明,醫(yī)療發(fā)票,出院證明等材料,意外住院的人員除了提供這些內(nèi)容之外,還需要提供藥品明細(xì)清單或醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)清單,然后將這些材料連同被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件和銀行卡復(fù)印件一同交給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司根據(jù)出險(xiǎn)人提供的材料以及合同內(nèi)容對(duì)事故進(jìn)行評(píng)估,確定理賠的金額,然后賠償理賠金額。除了旅游意外險(xiǎn)怎么賠付之外,也有很多人想要了解旅游意外險(xiǎn)賠付流程是什么,事實(shí)上旅游意外險(xiǎn)賠付流程分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩種方式,就境外旅游來(lái)說(shuō),以平安為例,理賠過(guò)程如下,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)了平安境外醫(yī)療保險(xiǎn)的旅游者出險(xiǎn)時(shí),如果發(fā)生的情況比較緊急,被保險(xiǎn)人可以在第一時(shí)間撥打平安的全球24小時(shí)客服熱線,說(shuō)明情況,然后平安的相關(guān)人員會(huì)及時(shí)提供緊急醫(yī)療幫助,如果旅客購(gòu)買(mǎi)的是提前墊付醫(yī)療保費(fèi)的的產(chǎn)品,在國(guó)外進(jìn)行緊急治療時(shí)平安還會(huì)提前墊付醫(yī)療費(fèi)用,然后在事后的理賠中再進(jìn)行結(jié)算處理。
二、旅游責(zé)任險(xiǎn)多長(zhǎng)時(shí)間理賠結(jié)束
如果可以確定旅行社投保的是責(zé)任險(xiǎn),那么通常理賠款是進(jìn)旅行社賬戶,不會(huì)到個(gè)人賬戶。根據(jù)保險(xiǎn)法,一個(gè)醫(yī)療賠案,不涉及壽險(xiǎn)的,30天必須結(jié)案。
如果在旅游過(guò)程中受到傷害,應(yīng)盡快聯(lián)系投保的公司讓其協(xié)助幫忙解決,在就醫(yī)時(shí)保存相關(guān)的手續(xù)憑證,以免后續(xù)因缺少手續(xù)而造成辦理的拖延。如果是跟隨旅行社旅游,那么就可以要求旅行社提供相關(guān)的協(xié)助。再次提醒各位網(wǎng)友,在旅游之前一定要為自己投保,給自己的安全多一份保障。
個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)條款
旅游合同中的責(zé)任承擔(dān)
旅游合同簽訂前后,需要注意什么?
該內(nèi)容對(duì)我有幫助 贊一個(gè)
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