一、盜刷銀行卡銀行責(zé)任應(yīng)對(duì)有權(quán)利嗎?
是有權(quán)利的;
首先,出借銀行卡造成的盜刷,責(zé)任由持卡人承擔(dān);其次,不法分子制造偽卡造成的盜刷,責(zé)任由銀行承擔(dān)。
儲(chǔ)戶賬戶內(nèi)存款被人使用偽卡取走,主要原因在于銀行未能盡到保護(hù)儲(chǔ)戶存款及交易安全的義務(wù),未能識(shí)別假卡。
銀行對(duì)儲(chǔ)戶存款被盜取存在重大過(guò)錯(cuò),理應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;當(dāng)銀行卡出借熟人,造成不法分子制造偽卡盜刷,責(zé)任由儲(chǔ)戶和銀行雙方承擔(dān)。
銀行應(yīng)保障儲(chǔ)戶的合法權(quán)益不受侵犯,儲(chǔ)戶對(duì)銀行賬戶信息和密碼保管不慎,與銀行的安全保障系統(tǒng)不能正確識(shí)別偽卡,共同造成了存款被盜,雙方均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
二、銀行卡被復(fù)制盜刷銀行應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任
1、銀行對(duì)消費(fèi)者銀行卡中的資金應(yīng)承擔(dān)安全保障義務(wù),對(duì)其安裝的自助設(shè)備應(yīng)盡到妥善維護(hù)義務(wù),要按照金融管理部門的要求,積極采取措施,加快磁條卡向IC卡遷移,不斷提高銀行卡防偽技術(shù)水平。由于工作疏忽導(dǎo)致犯罪分子利用銀行自助設(shè)備盜取銀行卡信息,或銀行方面無(wú)法識(shí)別偽卡(克隆卡),銀行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
2、銀行應(yīng)不斷完善對(duì)自動(dòng)存、取款系統(tǒng)監(jiān)管體系,全天候?qū)TM機(jī)和可疑交易進(jìn)行監(jiān)測(cè),給儲(chǔ)戶提供安全的存取款環(huán)境;建立健全銀行卡違法犯罪的聯(lián)合防控機(jī)制,嚴(yán)防犯罪分子做手腳,切實(shí)保障儲(chǔ)戶的利益。
3、消費(fèi)者提示在ATM自動(dòng)取款機(jī)進(jìn)行操作前,要查看取款機(jī)周圍有無(wú)可疑人員,或刷卡門禁處和插卡處有無(wú)安裝竊取銀行卡信息的非法裝置;觀察密碼鍵盤上方,有無(wú)裝有針孔攝像機(jī)或鍵盤上附加感應(yīng)塑料膜等。
4、銀行卡密碼應(yīng)“常換常新”
綜合上面所說(shuō)的,盜刷銀行卡就是屬于嚴(yán)重的違法行為,而且也會(huì)造成持卡人的利益受到損失,但對(duì)于此行為如果找銀行的話,那么銀行完全是有權(quán)利作出應(yīng)對(duì)的方式,但前提是必須要有合法的責(zé)任,個(gè)人的責(zé)任就會(huì)由個(gè)人來(lái)進(jìn)行承擔(dān),所以,不同的情況作不同的處理。
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信用卡被盜刷怎么辦?
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