平常生活中,購物是必不可少的的一項消費(fèi)活動。購買家電等一些大物件需要了解一些三包政策,比如熱水器三包有效期多久?三包義務(wù)有哪些?想要了解相關(guān)詳情,可以閱讀以下文章,律霸網(wǎng)小編悉心為您準(zhǔn)備了以下相關(guān)閱讀材料,希望對您有所幫助。
一、熱水器三包有效期多久
燃?xì)鉄崴鳌叭逼谙蓿麢C(jī)為1年,主要部件電子打火部分1年,日折舊率0.05%。
二、三包義務(wù)有哪些
1、銷售者應(yīng)履行的義務(wù)
(一)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的,不得銷售目錄所列產(chǎn)品;
(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;
(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度,不符合法定標(biāo)識要求的,一律不準(zhǔn)銷售;
(四)產(chǎn)品出售時,應(yīng)當(dāng)開箱檢驗,正確調(diào)試,介紹使用維護(hù)事項、三包方式及修理單位,提供有效發(fā)票和三包憑證。
(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴,并提供服務(wù)。
2、修理者應(yīng)履行的義務(wù)
(一)承擔(dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù);
(二)維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù),不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配?件。認(rèn)真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況,保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上;
(三)保證修理費(fèi)用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查;
(四)承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失;
(五)接受消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢。
3、生產(chǎn)者應(yīng)履行的義務(wù)
(一)明確三包方式。生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的,必須隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提?供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話等;
(二)向負(fù)責(zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件,負(fù)責(zé)培?訓(xùn),提供修理費(fèi)用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件;
(三)妥善處理消費(fèi)者直接或者間接的查詢,并提供服務(wù)。
在生活方式多元化,人民生活水平日益提高當(dāng)今社會,越來越多的人更追求生活品質(zhì),在消費(fèi)過程中難免會遇到例如三包政策的一些問題。以上內(nèi)容就是律霸網(wǎng)小編搜集的相關(guān)內(nèi)容,以上內(nèi)容就是律霸網(wǎng)小編搜集的相關(guān)內(nèi)容,欲知更多詳情內(nèi)容,歡迎閱讀律霸網(wǎng)其他相關(guān)閱讀或者直接咨詢律霸網(wǎng)在線律師為您帶來更專業(yè)的解答。
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