一、小車三包是多長(zhǎng)時(shí)間

根據(jù)法律規(guī)定，?家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準(zhǔn)。依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，商家對(duì)賣出的商品擁有保障其產(chǎn)品質(zhì)量和使用期限的權(quán)利義務(wù)，在產(chǎn)品保證期和使用期限內(nèi)，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以對(duì)商家或者廠家提出賠償要求，那么，汽車作為一種特殊的消費(fèi)產(chǎn)品，其產(chǎn)品質(zhì)量和使用期限受到法律的保護(hù)。

《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》

第十七條??家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起計(jì)算。

第二十二條在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件的，銷售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者更換新的合格的同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品;無同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品更換的，銷售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者更換不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。

第二十三條在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件，銷售者無同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品，也無不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。

二、追償與爭(zhēng)議的解決

1、消費(fèi)者可以依據(jù)合同向廠家、商家提出賠償要求。依照《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第四十二條規(guī)定：銷售商承擔(dān)三包責(zé)任后,可以依據(jù)與制造商、供貨商之間訂立的書面產(chǎn)品買賣合同或者相關(guān)法律規(guī)定，依法向制造商、供貨商追償。

2、消費(fèi)者可以申請(qǐng)相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。依照《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第四十五條規(guī)定：消費(fèi)者因產(chǎn)品三包問題與銷售商、制造商、修理商發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可向消費(fèi)者組織和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門指定的質(zhì)量投訴處理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，必要時(shí)向國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心申請(qǐng)調(diào)解。

3、消費(fèi)者可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或者提起民事訴訟。消費(fèi)者因三包問題與銷售商、制造商、修理商發(fā)生糾紛，可以依照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定，與銷售商、制造商、修理商達(dá)成仲裁協(xié)議，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)裁決,沒有仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以向人民法院起訴。

綜上所述，汽車作為特殊的家用消費(fèi)品，依照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，廠家和商家需保證其產(chǎn)品質(zhì)量，在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)生質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以依法向汽車廠家和商家提出經(jīng)濟(jì)賠償要求，如果產(chǎn)生糾紛，可以通過調(diào)解、勞動(dòng)仲裁或者訴訟方式解決，但是，對(duì)于消費(fèi)者來說，在購(gòu)買汽車時(shí)，一定要了解相關(guān)的法律知識(shí)，如果你還有其他的問題，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)咨詢。