消費者分哪些類型

從消費者購買態(tài)度與要求區(qū)分

1、習慣型

指消費者往往忠于一種或幾種品牌，對這些產(chǎn)品十分熟悉，信任、注意力穩(wěn)定，體驗深刻，形成習慣。購買時不假思索，不必經(jīng)過挑選和比較，行動迅速，時間短，容易促成重復購買。比如，一些“煙齡”較長的中、老年吸煙者，他們固定購買吸食某一個或幾個品牌的卷煙，就是因為他們吸食該品牌的感覺良好或認為該品牌的質(zhì)量穩(wěn)定。

2、理智型

指消費者根據(jù)自己的經(jīng)驗和學識判別商品，對商品進行認真的分析、比較和衡量才做出決定，在購買過程中，主觀性較強，不愿意外人介入。

3、經(jīng)濟型

指消費者在選購商品時多從經(jīng)濟角度考慮，對商品的價格非常敏感。例如，有的農(nóng)村中老年吸煙者由于經(jīng)濟條件有限，加之長期養(yǎng)成節(jié)儉習慣，傾向于低價卷煙品牌，且對這些品牌的價格很敏感。

4、沖動型

指消費者個性心理反應敏捷，客觀刺激物容易引起心理的指向性，其心理反應與心理過程的速度也較快，這種個性因素反映到購買的實施時便呈沖動型。此類行為易受商品、外觀質(zhì)量和廣告宣傳的影響，以直觀感覺為主，新產(chǎn)品、時尚產(chǎn)品對其吸引力較大。

5、感情型

這種購買行為興奮性較強，情感體驗深刻，想像力與聯(lián)想力特別豐富，因此，在購買商品時容易受感情的影響，也容易受銷售宣傳的誘導，往往以商品品質(zhì)是否符合其感情的需要來確定是否購買。

6、疑慮型

這種購買行為具有內(nèi)傾性的心理因素，持這種購買行為的消費者善于觀察細小事物，行動謹慎、遲緩，體驗深而疑心大;選購商品從不冒失倉促地做出決定;聽取商品介紹和檢查商品時，往往小心謹慎和疑慮重重;挑選商品時動作遲緩，費時較多，還可能因猶豫不決而中斷;購買時常?！叭级笮小?，購買后還會疑心是否上當受騙。

7、不定型

這種購買行為常常發(fā)生于新購買者。他們?nèi)狈徺I經(jīng)驗，購買心理不穩(wěn)定，往往是隨意購買或奉命購買;在選購商品時大多沒有主見，表現(xiàn)出不知所措的言行。持這類購買行為的消費者，一般都渴望能得到商品介紹的幫助，并很容易受外界的影響。

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