嬰兒在月子會所感染病毒怎么維權

2016年1月24日市民李先生遇到一件糟心事。兒子去年12月25日出生，之后住進了位于城西的母嬰會所，交費1萬元，會所提供27天的母嬰服務，并配有專業(yè)的醫(yī)生護士。1月19日中午服務人員給寶寶洗了個澡，下午就出現(xiàn)發(fā)燒、腹瀉，20日到醫(yī)院診斷為病毒性腹瀉、輪狀病毒感染，入住西北婦女兒童醫(yī)院。

李先生認為，寶寶一直住在月子會所，應是在會所內(nèi)感染的輪狀病毒，因為同時會所里也有一個寶寶同樣感染了輪狀病毒，癥狀也一樣。會所幾乎每天都在同一個房間給寶寶們洗澡，存在交叉感染的可能，會所應該承擔責任，支付孩子的住院治療費用。

西安一家三甲醫(yī)院消化科醫(yī)生介紹，輪狀病毒感染是秋冬季嬰幼兒腹瀉最常見的病原之一，潛伏期1至3天，多發(fā)生在6至24個月大的嬰幼兒身上。輪狀病毒傳染性極強，如發(fā)病沒有及時發(fā)現(xiàn)，3至5天內(nèi)周圍的嬰兒都會受到感染。

月子會所監(jiān)管存在真空地帶

據(jù)業(yè)內(nèi)人士說，西安目前有上百家月子會所，收費普遍較高，都宣傳有專業(yè)的醫(yī)護人員進行健康指導，但也有不少家長遇到類似李先生的問題。

張女士說，看起來月子會所每天有人來測量體溫，問孩子健康狀況，但感覺并不是太專業(yè)，結果孩子在月子里發(fā)高燒，到醫(yī)院打了5天針，當時也和會所鬧得不愉快，但疾病的事兒說不清，只能不了了之。

馬女士去年也在月子會所入住，她說，有很多服務做得并不專業(yè)，感覺1萬多元花的不值。

到底哪些部門對月子會所、母嬰會所進行監(jiān)管呢?

“哪個部門能夠鑒定兩個寶寶究竟是怎么被感染輪狀病毒的?”李先生不知道該如何來維權，他不知道這種月子會所的問題，應該向哪個部門進行反映，由誰監(jiān)管?

據(jù)了解，目前月子會所只需辦理工商營業(yè)執(zhí)照，并無其他行業(yè)準入規(guī)定。月子中心或會所不是以醫(yī)療機構的名義進行注冊，其經(jīng)營和許可、服務質(zhì)量都不屬于衛(wèi)生部門的監(jiān)管范圍。

西安市衛(wèi)生監(jiān)督所一位執(zhí)法人員表示，月子會所、母嬰會所是監(jiān)管的空白地帶，其提供餐飲服務、母嬰保健服務、住宿服務、婦幼保健服務、醫(yī)療服務，涉及多個行業(yè)，但卻沒有一個部門對其進行監(jiān)管，屬于真空地帶，對于產(chǎn)婦和新生兒這樣特殊的人群，不專業(yè)規(guī)范的服務可能會帶來諸多健康安全隱患。

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