一、虛假?gòu)V告侵權(quán)除了舉報(bào)還有什么其他途徑維權(quán)?
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定:“消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”
二、虛假?gòu)V告行為有哪些呢?
1、廣告主介紹的商品、服務(wù)本身即是虛假的。
(1)廣告中有關(guān)商品質(zhì)量、性能、功效等的說(shuō)明,不符合商品的實(shí)際質(zhì)量、性能、功效等。
(2)擅自改變食品、藥品、農(nóng)藥等特殊商品的《廣告審批表》批準(zhǔn)宣傳的內(nèi)容,進(jìn)行虛假、夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
(3)利用虛假?gòu)V告招生辦學(xué)、培訓(xùn)技術(shù)。
(4)發(fā)布虛假的“致富信息、實(shí)用技術(shù)”廣告騙取錢(qián)財(cái)。
(5)無(wú)商品可供,或以次充好,以郵購(gòu)為名騙取購(gòu)物款,非法牟利。
2、廣告主自我介紹的內(nèi)容與實(shí)際不符。
(1)謊稱(chēng)自己已取得生產(chǎn)許可證、商品注冊(cè)證;謊稱(chēng)產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證合格,并獲得專(zhuān)利等;謊稱(chēng)產(chǎn)品獲獎(jiǎng)、獲優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)等。
(2)假冒他人注冊(cè)商標(biāo)、科技成果以及假冒他人名義為自己的企業(yè)或產(chǎn)品作廣告宣傳。
3、對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的部分承諾是虛假的,不能兌現(xiàn)的且?guī)в衅垓_性的。
三、消費(fèi)者如何進(jìn)行維權(quán)呢?
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條【損害賠償權(quán)】的規(guī)定:消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第三十四條【爭(zhēng)議解決途徑】的規(guī)定:消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
那么,虛假?gòu)V告侵權(quán)除了舉報(bào)還有什么其他途徑維權(quán)呢?首先如果消費(fèi)者察覺(jué)到了廣告的侵權(quán)行為在進(jìn)行舉報(bào)之后可以要求廣告的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但是如果您對(duì)以上的問(wèn)題還是不太理解,可以在律霸網(wǎng)上進(jìn)行法律咨詢(xún),我們有專(zhuān)業(yè)的律師將為您解答。
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楊磊律師,畢業(yè)于甘肅政法學(xué)院民商法學(xué)院,法學(xué)學(xué)士學(xué)位,于畢業(yè)當(dāng)年通過(guò)國(guó)家司法考試。畢業(yè)后即在律師事務(wù)所從事法律工作。具有良好的正規(guī)法學(xué)教育背景,較豐富的律師實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、深厚的法學(xué)理論素養(yǎng)。辦案認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠準(zhǔn)確把握案件法律關(guān)系的重點(diǎn);為人和善,能與當(dāng)事人建立良好的溝通。
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