消費(fèi)者的自主選擇權(quán)有哪些
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者銷售商品,不得違背購(gòu)買者的意愿搭售商品或其他不合理的條件,不得進(jìn)行欺騙性的有獎(jiǎng)銷售或以有獎(jiǎng)銷售為手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品或進(jìn)行巨獎(jiǎng)銷售;政府及其部門不得濫用權(quán)力限定他人購(gòu)買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品,限制外地商品進(jìn)入本地或本地產(chǎn)品流向外地,也是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的有力保護(hù)。
所謂自主選擇權(quán)是指《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定的“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利”。我們?cè)谫?gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),都不會(huì)盲目進(jìn)行,而往往是根據(jù)自己的需要和喜好來(lái)選擇商品或服務(wù)。因此,自主選擇權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利,從法律上對(duì)消費(fèi)者的自主選擇權(quán)加以尊重和保護(hù)是十分必要的。
那么,在消費(fèi)領(lǐng)域中,消費(fèi)者到底有哪些自主選擇權(quán)呢?
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條第二款作了比較明確的規(guī)定:一是有權(quán)自主選擇商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者;二是有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式;三是有權(quán)自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。一在該條的第三款又作了進(jìn)一步的規(guī)定:消費(fèi)者在自主選擇商品和服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
總之,消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),選擇商品和服務(wù)的行為必須是自愿的,不必以經(jīng)營(yíng)者的意愿為自己的意志,主動(dòng)權(quán)應(yīng)牢牢掌握在自己的手中,有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者介紹有關(guān)商品或服務(wù)的知識(shí),以便作出購(gòu)買商品或接受服務(wù)的決定。同時(shí),消費(fèi)者名主選擇商品和服務(wù)的行為必須是合法的,必須在法律允許的范圍內(nèi)運(yùn)用自主選擇權(quán),而不能把自主選擇權(quán)建立在侵害國(guó)家、集體和他人的合法權(quán)益之上。此外,自主選擇權(quán)通常只能限定在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的范圍內(nèi),不能擴(kuò)大到使用商品上。
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