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我國消費者知情權(quán)的內(nèi)容有哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-21 · 529人看過

我國消費者知情權(quán)的內(nèi)容有哪些

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我國消費者知情權(quán)的內(nèi)容包括哪些方面?

律師解答:

一是關(guān)于商品或服務(wù)的基本情況

二是關(guān)于商品的技術(shù)狀況。

三是關(guān)于商品或者服務(wù)的價格及商品的售后服務(wù)情況。

相關(guān)法律知識:

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中有關(guān)內(nèi)容的規(guī)定

第三十四條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門申訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第三十五條

消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。

消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

第三十六條

消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

第三十七條

使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

以上就是律霸網(wǎng)小編對于該問題答案的整理,如果還有疑問,歡迎來律霸網(wǎng)進行咨詢。

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