侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的處罰有哪些

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，簡稱為知情權(quán)。也就是說消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)對(duì)商品和服務(wù)的有關(guān)真實(shí)情況進(jìn)行全面和充分地了解。對(duì)消費(fèi)者來說，知情權(quán)是消費(fèi)活動(dòng)中必不可少的，它是消費(fèi)者決定購買某種商品、接受某項(xiàng)服務(wù)的前提。

侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的法律責(zé)任

(一)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任，是指經(jīng)營者違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的或者其與消費(fèi)者約定的義務(wù)，侵犯消費(fèi)者的民事權(quán)利依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任一般發(fā)生在商品或服務(wù)的交易過程中。

(二)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行政責(zé)任，是行政責(zé)任在消費(fèi)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，嚴(yán)格地說，它既包括行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反法定職責(zé)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，也包括經(jīng)營者違反國家有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的行政管理法規(guī)定義務(wù)，違法經(jīng)營所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，但后者無疑是其中最主要的部分。

經(jīng)營者的違法行為在損害消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，往往也違反了國家的行政管理法規(guī)，損害了社會(huì)公共利益。對(duì)于經(jīng)營者違法經(jīng)營的行政責(zé)任，我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《食品衛(wèi)生法》、《廣告法》等，都作了明確的規(guī)定。

(三)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的刑事責(zé)任，主要是經(jīng)營者違反消費(fèi)領(lǐng)域的刑事法律規(guī)定，構(gòu)成犯罪所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

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