飯店吃到異物怎么進行賠償

食品類的賠償可以優(yōu)先按照10倍的標準。但值得注意的是，無論是10倍賠償還是3倍賠償都是法律規(guī)定的標準，也就是說在證據(jù)完全支持消費者說法的情況下，消費者的這一主張將得到法院的支持。所以，對消費者來說，這個倍數(shù)應是一個協(xié)商的上限標準。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第十一條

消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

《食品安全法》

第一百四十八條

消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產(chǎn)者責任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。?生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

飯店吃到異物怎么處理

一是保護現(xiàn)場。最好消費的餐具、餐品都能保持原樣，從發(fā)現(xiàn)問題的那刻開始就不要再打動，消費者應留在現(xiàn)場等執(zhí)法部門的工作人員到來;

二是固定證據(jù)。即拍攝視頻或照片。這點要在第一點完成的基礎(chǔ)上做，因為消費者自己拍攝的視頻或照片更多的是作為參考。拍照時不止要拍有異物的食品，還要把餐廳的logo、大環(huán)境都拍上，可多拍幾張。

三是保留、索要單據(jù)。首先就是點菜的單據(jù)，這個消費者最好及時保存;其次，無論雙方是否協(xié)商成功、協(xié)商方案如何，消費者都應索取一定的消費單據(jù)，這樣可以保證就餐后身體出現(xiàn)不良反應，涉事餐館不會矢口否認。

實際上從以上分析，我們可以看出在我國法律規(guī)定當中對于在飯店吃到了異物的情況，可以要求飯店按照10倍的標準進行賠償，當然具體的賠償可以和店家進行協(xié)商，如果對方拒絕賠償，當事人想要維權(quán)的可以聯(lián)系律師,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進行法律咨詢。