商品已過保質(zhì)期還能申訴嗎

依據(jù)我國相關法律的規(guī)定，商品過了質(zhì)保期后出現(xiàn)質(zhì)量問題的，一般是不能再申訴的，但如果商品本身是存在缺陷的，即使過了質(zhì)保期，也能投訴的。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

第四十一條?因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)(以下簡稱他人財產(chǎn))損害的，生產(chǎn)者應當承擔賠償責任。

生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任：

(一)未將產(chǎn)品投入流通的;

(二)產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的;

(三)將產(chǎn)品投入流通時的科學技術水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。

第四十二條?由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，銷售者應當承擔賠償責任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應當承擔賠償責任。

第四十三條?因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)模a(chǎn)品的銷售者有權向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權向產(chǎn)品的銷售者追償。

產(chǎn)品缺陷的分類

1、警示缺陷，是指由于生產(chǎn)者或銷售者沒有對如何使用產(chǎn)品以及避免危險發(fā)生提供使用說明、警示說明，從而導致產(chǎn)品存在危及他人人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，例如童車使用說明書未標明兒童需在家長看護下使用。

2、設計缺陷主要是指生產(chǎn)者由于思慮不周、沒有預想到本能通過合理設計避免的危險或者選擇設計方案時的利益偏重，從而使產(chǎn)品因設計因素存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。

3、制造缺陷，是指產(chǎn)品制造過程中產(chǎn)生的不合理危險，包括原材料不合格、產(chǎn)品裝配不嚴謹、不合理等等。

4、跟蹤現(xiàn)察缺陷，是指在發(fā)展風險中，生產(chǎn)者將新產(chǎn)品投放市場后，違反對新產(chǎn)品應當盡到的跟蹤觀察義務，致使該產(chǎn)品造成使用人的人身損害或者財產(chǎn)損害的不合理危險?！?a href='http://m.shkps.cn/qinquan/1.html' target='_blank' data-horse>侵權責任法》第46條規(guī)定的“產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)存在缺陷的，生產(chǎn)者、銷售者應當及時采取警示、召回等補救措施。未及時采取補救措施或者補救措施不力造成損害的”，就是跟蹤觀察缺陷。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據(jù)我國相關法律的規(guī)定，商品過了質(zhì)保期后出現(xiàn)質(zhì)量問題的，一般是不能再申訴的，但如果商品本身是存在缺陷的，即使過了質(zhì)保期，也能投訴的。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。