中國消費者協(xié)會為了維護農民消費者的合法權益,及時、有效地處理農機投訴,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》、《農業(yè)機械產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》和中國消費者協(xié)會的有關規(guī)定,制訂了《中國消費者協(xié)會受理農機產品質量投訴規(guī)則》(下簡稱《規(guī)定》),并于2001年11月31日正式發(fā)布。
《規(guī)定》指出:凡農民購買、直接用于農業(yè)生產的農機產品,因產品質量和服務引起的爭議,均可向中國消費者協(xié)會農機產品質量投訴監(jiān)督站及地方投訴監(jiān)督站投訴。《規(guī)定》同時包括受理投訴原則、受理范圍、受理投訴的方式與要求、投訴處理程序及工作方式等九條內容?!兑?guī)定》的具體內容見附件?!兑?guī)定》的制定與發(fā)布為農民消費者的農機質量投訴提供了依據,當然也讓農民朋友在購買農機產品時吃了顆定心丸。
附件:中國消費者協(xié)會受理農機產品質量投訴規(guī)則(2001年11月30日發(fā)布)
第—條為了維護農民消費者的合法權益,及時、有效地處理農機投訴,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》、《農業(yè)機械產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》和中國消費者協(xié)會的有關規(guī)定,特制訂本規(guī)則。
第二條凡農民購買、直接用于農業(yè)生產的農機產品,因產品質量和服務引起的爭議,均可向中國消費者協(xié)會農機產品質量投訴監(jiān)督站及地方投訴監(jiān)督站投訴。
第三條受理投訴原則
(—)依法受理、調解當事人的爭議;
(二)受理投訴、調解爭議,要以事實、證據為依據,依法、合理、公正為基礎,以當事人自愿和解為宗旨;
(三)受理投訴、調解爭議實行無償服務;
(四)受理投訴須有投訴者提供的與案件有直接因果關系的證據。
第四條受理范圍
(—)農民個體、聯(lián)戶或直接從事農業(yè)生產活動的非營利性組織的投訴;
(二)購買農機產品直接用于農業(yè)生產的農場職工的投訴;
(三)購買農機產品直接用于農業(yè)生產的城市職工和其他人員的投訴;
(四)下列投訴不予受埋:
1、經營者之間的購銷糾紛;
2、在工商行政管理部門注冊登記的法人代表的投訴;
3、在國家規(guī)定的保修期和保證期之外發(fā)生的質量糾紛。但超過保修期和保證期,因質量缺陷造成人身傷害的除外;
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簡介:
王春海律師,男,畢業(yè)于燕山大學法學專業(yè),山東濱藍律師事務所主任,專職律師。 自執(zhí)業(yè)以來,一直從事房地產、公司、金融等法律事務,在為房地產、公司企業(yè)、銀行、擔保公司、政府機構等提供法律服務的過程中積累了豐富的經驗。該律師以其優(yōu)良的專業(yè)化服務和勤勉的敬業(yè)精神贏得了廣大客戶的好評。 先后為濰坊信悅房地產有限公司、濰坊市家福置業(yè)有限公司、濰坊市一鼎裝飾有限公司、濰坊萬泰裝飾設計有限公司、濰坊農村商業(yè)銀行股份有限公司、招商銀行股份有限公司濰坊分行、中國大地財產保險股份有限公司濰坊中心支公司、山東津海油氣能源有限公司、彩娜菲詩(中國)全國連鎖機構等多家單位提供優(yōu)質的法律服務。為濰坊市濱海地稅局、濰坊市坊子區(qū)招商局、濰坊市坊子區(qū)安監(jiān)局等多家政府機關擔任常年法律顧問。全程參與濰坊市奎文區(qū)集體資產改制專項法律服務工作。 聯(lián)系方式:17861215566
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