在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
食品吃出異物如何賠償
食品吃出異物如何賠償
食品吃出異物，消費者除要求退還價款外，完全可以向商家索要十倍賠償。
【案情簡介】
陳女士9月23日在江頭某品牌烘焙店購買了一盒售價269元的月餅，在食用過程中，她突然發(fā)現(xiàn)月餅內(nèi)有指甲。她多次與商家交涉，要求按照《食品安全法》規(guī)定作出賠償，但對方一直不予處理。
任先生10月16日入住湖里禾山某酒店期間，拆開了酒店贈送的一盒月餅，食用過程中也發(fā)現(xiàn)月餅里夾著頭發(fā)。與商家協(xié)商，商家承認有質(zhì)量問題，但只同意原價賠償。任先生不能接受，向工商部門投訴。
【律師說法】
問題食品只退換貨是逃避法律責(zé)任
市消委會維權(quán)律師團邱*亮律師表示，《食品安全法》中關(guān)于十倍賠償金的規(guī)定是一種懲罰性賠償原則。一些銷售問題食品的商家僅給予消費者退款或換貨的做法是錯誤的，逃避了應(yīng)當承擔(dān)的法律責(zé)任。此外，根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》相關(guān)規(guī)定，因購買問題食品，人身權(quán)益受到侵害，造成嚴重精神損害時，消費者還可請求精神損害賠償。
如果商家不給賠償怎么辦?邱律師建議走法律程序“打官司”，但他同時坦言，打官司的難度非常大?！白畲蟮膯栴}就是消費者舉證難?！鼻衤蓭煴硎?，法規(guī)上說銷售者只有在“‘明知’銷售不符合食品安全標準食品”的前提下才進行賠償，“所以不光要提供購物發(fā)票、食品樣品，還得提供證據(jù)證明商家是‘明知’有問題還銷售，這一點不好舉證。”律師建議消費者，最好先與經(jīng)營者協(xié)商賠償，或請求消保委進行調(diào)解，或向工商行政部門進行申訴，再無果的情況下可提起仲裁或者訴訟。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復(fù)
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
地役權(quán)與相鄰關(guān)系有什么差別有哪些
2021-01-11因車禍受傷賠償標準
2021-03-14別人盜取個人隱私可以報警嗎
2021-02-08承攬合同與雇傭合同的差別有哪些
2021-02-11哪些霸王條款購房時應(yīng)該注意
2021-01-24如何認識口頭變更勞動合同的法律效力
2021-01-26壽險理賠有哪些流程
2021-03-17人壽保險的被保險人包括哪些人，理賠標準是怎么樣的
2020-11-17投保壽險時的注意事項
2021-01-12學(xué)生意外傷害保險理賠的標準是多少
2020-11-11第三者定義范圍不同 撞了家人保險公司賠嗎
2021-01-02外資保險公司可以依法經(jīng)營分出保險業(yè)務(wù)嗎
2021-02-16再保險公司可以經(jīng)營的業(yè)務(wù)有哪些
2021-02-23保險對小吊車理賠的標準是什么
2021-03-23保險條款是否是“霸王條款”
2020-12-24土地承包經(jīng)營權(quán)什么情況下變動
2021-01-05承包林地需要注意些什么
2021-01-30土地出讓合同書怎么寫
2021-02-02土地轉(zhuǎn)讓需要繳納的稅費有哪些
2021-02-18招,拍,掛有什么優(yōu)點
2021-03-02