一、房屋質(zhì)量事故問題向哪個職能部門投訴

首先看房屋質(zhì)量保修期有沒有過，要是沒過，房屋質(zhì)量問題可以向當?shù)刭|(zhì)檢站投訴。

房屋質(zhì)量評估應找專業(yè)機構。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題應首先與開發(fā)商協(xié)商解決，并申報建交委、規(guī)劃局等相關部門進行檢測、備案。

房屋質(zhì)量爭議當事人雙方如果協(xié)商一致，可以共同委托房屋質(zhì)量缺陷損失評估機構做評估報告。當事人不能協(xié)商確定時，法院將在評估機構中指定。對房屋質(zhì)量缺陷損失評估機構做出的評估報告，人民法院依法進行審查，評估機構應當出庭接受當事人質(zhì)詢。對于評估機構的監(jiān)督也將加強，確保評估結(jié)果的公平公正。

二、房屋質(zhì)量事故問題如何投訴

(一)找開發(fā)商協(xié)商

如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先找開發(fā)商，因為購房者與開發(fā)商有著直接的合同關系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對商品房質(zhì)量承擔最終責任。開發(fā)商與購房者的質(zhì)量關系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束，如果購房者因質(zhì)量問題要求賠償損失，應由開發(fā)商向購房者賠償，開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責任單位賠償。

(二)因商品房質(zhì)量保修責任發(fā)生糾紛的，如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意，屋結(jié)構安全的問題，當事人可以向建設工程質(zhì)量監(jiān)督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴。對于影響房住戶可以直接委托具有法定結(jié)構安全鑒定資質(zhì)的單位對房屋進行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。

(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實際情況起訴開發(fā)商。

從上文中我們可以知道，如果是發(fā)生了房屋質(zhì)量事故的，首先就需要找開發(fā)商進行解決，如果因商品房質(zhì)量保修責任發(fā)生糾紛的，當事人可以提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果您還要任何其他法律問題，可以咨詢我們律霸網(wǎng)的在線律師。