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當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的時(shí)候，由于中國(guó)“大事化小，小事化了”的思想的影響，大多數(shù)人第一想到的就是調(diào)解。我國(guó)法律解決勞動(dòng)爭(zhēng)議也遵循“調(diào)解優(yōu)先”的原則。為了讓大家更好地了解調(diào)解的作用，先介紹勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的基本內(nèi)容，并介紹了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁案例。

一、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是指在企業(yè)與員工之間，由于社會(huì)保險(xiǎn)、薪資、福利待遇、勞動(dòng)關(guān)系等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由第三方(例如專(zhuān)業(yè)性的人才機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議調(diào)解中心等)進(jìn)行的和解性咨詢(xún)，通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解達(dá)到法律咨詢(xún)、和解方式等的說(shuō)明。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解貫穿整個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛解決的過(guò)程，自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生起，就可以自主向?qū)Ψ教岢稣{(diào)解，或者依《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織申請(qǐng)調(diào)解。在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁階段，勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人可以在仲裁員的主持下進(jìn)行調(diào)解。在訴訟階段，無(wú)論是一審還是二審，雙方當(dāng)事人都可以在法官的主持下進(jìn)行調(diào)解。依據(jù)《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》，一方當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商、申請(qǐng)調(diào)解等方式向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利的，仲裁時(shí)效中斷，從中斷時(shí)起，仲裁時(shí)效期間重新計(jì)算。

調(diào)解作為一種糾紛解決方式，相較于仲裁、訴訟而言更為節(jié)約人力成本與時(shí)間成本。若勞動(dòng)者能盡量調(diào)整心態(tài)，在律師或其他專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)下，在調(diào)解過(guò)程中把握時(shí)機(jī)、運(yùn)用一定的協(xié)商技巧，可以更有利的維護(hù)自身的合法權(quán)益。

二、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案例

1、案情簡(jiǎn)介

為了拆下電風(fēng)扇插座，一位在食品廠(chǎng)工作的婦女不幸在該廠(chǎng)食堂內(nèi)觸電身亡。事發(fā)后，死者家屬和食品廠(chǎng)老板在安定鎮(zhèn)派出所協(xié)商善后事宜，死者的丈夫葉某要求對(duì)方支付各項(xiàng)賠償金共計(jì)80萬(wàn)元，但食品廠(chǎng)老板只同意賠償30萬(wàn)元，雙方因此僵持不下。

當(dāng)天下午4點(diǎn)多，失去耐心的死者親屬情緒開(kāi)始激動(dòng)，準(zhǔn)備將死者遺體運(yùn)到食品廠(chǎng)老板家中，聲稱(chēng)不按其要求賠償絕不安葬。此時(shí)，食品廠(chǎng)老板的數(shù)十名親友聞?dòng)嵹s來(lái)，雙方陷入對(duì)峙，如果事件得不到及時(shí)解決，一場(chǎng)群體性事件眼看就要發(fā)生。

2、調(diào)解情況

下午5點(diǎn)，某某鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)接到報(bào)告后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，并聯(lián)同某地司法所、某地派出所，給死者家屬釋明法律，告之如果進(jìn)入訴訟程序?qū)?huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)告知食品廠(chǎng)老板如果對(duì)方起訴將要按工傷保險(xiǎn)待遇進(jìn)行賠償，賠償數(shù)額將會(huì)達(dá)到40多萬(wàn)元，反復(fù)多次地勸說(shuō)雙方各讓一步。

經(jīng)過(guò)艱苦細(xì)致的思想工作，當(dāng)天晚上零點(diǎn)左右，雙方終于握手言和，達(dá)成了調(diào)解協(xié)議：由食品廠(chǎng)賠償死者家屬各項(xiàng)損失39萬(wàn)元，一起一觸即發(fā)的矛盾終于被化解。

以上，就是勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的基本內(nèi)容和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁案例。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的作用在上述案例中比較典型。雖然爭(zhēng)議的解決并不能完全彌補(bǔ)所遭遇的損失，但最終的結(jié)果宣告了爭(zhēng)議的解決，結(jié)局是雙方達(dá)成一致的意見(jiàn)。如果想用調(diào)解解決生活中出現(xiàn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以尋求專(zhuān)業(yè)人士的救助，達(dá)到圓滿(mǎn)解決的結(jié)果。

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法實(shí)施細(xì)則全文

2020年最新中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法

勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法適用于哪些勞動(dòng)爭(zhēng)議