先從媒體說起,不僅是廣電,報業(yè)、新聞網站也紛紛針對醫(yī)療廣告受限等政策性因素積極進行調整。網站通過開設論壇、博客、時評等互動欄目,融合web2.0元素,變官方發(fā)布為民意體現(xiàn);開設訪談、講座、問答類欄目,更好地與網友互動,不僅為網民提供了良好的溝通交流平臺,也為企業(yè)提供了一個優(yōu)質的展現(xiàn)機會。更重要的是,通過這種形式,網站已經漸漸將硬廣告移植為網站內容的一部分。廣告便是內容,內容也是廣告,只是這種廣告形式更能為老百姓接受,也利于企業(yè)避開相關政策限制,進一步提升企業(yè)形象。
因此,民營醫(yī)院如何在保持好現(xiàn)有廣告形式投入的前提下,進一步與門戶網站、專業(yè)網站開展深層次合作,是一個重要的突破口。民營醫(yī)院現(xiàn)有的一些網站合作方式,多為頻道冠名、提供專家咨詢、自己建立專業(yè)網站等形式,同質化競爭非常激烈。如何創(chuàng)新,便成關鍵。在這里我淺談幾個想法:
1、變推整體為推局部。
《都市女報》曾報道過網友自發(fā)給全市各大醫(yī)院婦產科大夫評紅黑榜的新聞,名列紅榜的醫(yī)生自然在對待患者方面有讓人感動之處,名列黑榜的醫(yī)生也必有其讓人無法忍受惡習。紅黑榜在社會上公布之后,紅榜醫(yī)院及醫(yī)生患者擠破頭,充分曝露出現(xiàn)在社會一些讓人擔憂的問題,如同產品質量,自身質量過硬的產品,本應是正?,F(xiàn)象,卻往往難得一見。這也許給了我們一點提示,如何變推廣整體為推廣局部,變推廣醫(yī)院為推廣醫(yī)生,變推廣品牌為推廣某一技術,從而指引我們網絡部如何走出固有工作模式,開展創(chuàng)新性的工作,結合網友需求制造社會熱點,配合新聞媒體進行宣傳造勢。
2、專題要走出去。
專題主要針對一些熱點進行的事件營銷,近期很多名人因健康問題逝世,也有很多網站做了大量報道,醫(yī)院網站也如此。但很多都是各做各的,尤其是醫(yī)院網站,往往只是墻內開花不能做到墻外香。怎么樣趁社會熱點讓公眾目光聚集到自身優(yōu)勢,就需要在與門戶網站、專業(yè)網站合作中,不僅僅注重形象廣告的宣傳,更要建立一個長效的熱點合作機制,配合高關注度的社會熱點問題,策劃相關市場活動,向公眾發(fā)出醫(yī)院的聲音。與媒體互動,更要注重對事件的敏感性,并由媒體編輯和醫(yī)院一起選題,提供相關報道。其實專題的合作只是媒體合作的一部分,目的便是變日常的banner宣傳為更深層次的內容合作宣傳,在效益最大的情況下合理分配廣告投入。同時采用醫(yī)院出專家出觀點,媒體出網站出宣傳的方式,把營銷活動集成到媒體網站內容中,更能有效地規(guī)避政策風險。
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