一、虛假廣告誘導消費者如何處罰
虛假廣告誘導消費者的不正當競爭行為,是指經營者、廣告的經營者和發(fā)布者違反《反不正當競爭法》第九條規(guī)定,利用廣告或者其他方法如:雇傭或者伙同他人進行欺騙性的銷售誘導,現場虛假的演示和說明,張貼、散發(fā)、郵寄虛假的產品說明書和其他宣傳材料,在經營場所對商品作虛假的文字標注、說明或解釋,通過大眾傳播媒介作宣傳報道,對商品的價格、質量、性能、用途、制作成份、生產者、有效期限、產地、市場信息等作引人誤解的虛假宣傳行為。
對引人誤解的虛假宣傳不正當競爭行為,《反不正當競爭法》規(guī)定,對經營者利用廣告或其他方法,對商品作虛假宣傳的,工商行政管理機關應當責令停止違法行為,消除影響,可以根據情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款;對廣告的經營者、廣告的發(fā)布者在明知或者應知的情況下,代理、設計、制作、發(fā)布虛假廣告的,工商行政管理機關應當責令停止違法行為,沒收廣告費用,并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款,情節(jié)嚴重的,依法停止其廣告業(yè)務。
二、虛假宣傳可能涉及刑事責任嗎
1、宣傳所提供的信息是虛假信息,在現代社會對商品和服務進行宣傳是最普通的營銷戰(zhàn)略。通過宣傳,一方面使消費者迅捷地了解有關商品或服務的信息,并依此做出是否購買的判斷。另一方面可以樹立企業(yè)的品牌形象,增加企業(yè)的知名度,在生產經營中獲取更大的競爭優(yōu)勢,如果經營者向社會提供虛假信息,必然會誤導消費者,侵害消費者的合法權益。
2、虛假宣傳的性質是不正當競爭,競爭是市場的經濟有效運行的前提和基礎,也是決定市場主體命運的重要因素,正當的競爭是通過不斷改進技術,降低成本,開發(fā)新產品、新市場等方式實現的,合法的競爭要求每一個競爭參與者都必須按照符合市場規(guī)則的,以誠實守信的原則行事,偏離了這些原則和規(guī)則,必然走向不正當競爭。經營者在宣傳產品方面進行不正當競爭是很容易實現的,因為隨著科技的現代化,生產工藝日益復雜,產品的種類紛繁多樣,消費者對產品的性能、質量等不可能有足夠的知識,消費者獲取產品信息的來依靠廣告、商品上的標注等,經營者提供虛假的信息,會使消費者做出錯誤的判斷,在既定的市場容量的前提下,依靠虛假信息贏得的競爭優(yōu)勢或獲取利潤,勢必會使其他競爭者的態(tài)勢減弱或減少,損害其他競爭者的合法權益。
3、虛假宣傳的直接受害者是消費者或同業(yè)競爭者,因消費者充分相信虛假廣告的內容并按照廣告實施購買行為,就會損害消費者的利益,廣告的形式有多種,比較廣告或貶低廣告可能被利用進行虛假宣傳,比較廣告與貶低廣告影射的主體是同業(yè)競爭者。當然,比較廣告與虛假廣告是有區(qū)別的,比較廣告只會符合真實性和限制性并遵循正當競爭的原則,就是合法廣告,比較廣告或貶低廣告,如果出現下列情形之一,則與虛假廣告融合,以自己商品或服務的長處與競爭對手商品或者服務的相關短處相比,不說明比較內容只表現結果,違背事實,片面擴大,無根據引用最高級形容詞,對比性、詆毀,發(fā)布這些廣告均采用不正當競爭手段,損害了競爭對手的合法權益,是典型的不正當競爭行為。被告使用與客觀事實相悖的虛假廣告用語,誤導消費者,從而使原告的消費群體在購買決策上產生困惑,甚至產生對非被告商品的排斥心理,構成不正當競爭。
4、虛假宣傳是通過廣告或者其他形式實現的,廣告的基本功能是傳遞信息,同時廣告?zhèn)鬟f的信息不同于一般的商品信息,它帶有勸誘性,誘導人們的思想和行為接近其推銷的目標,通過廣告宣傳,可以引起人們注意,引起人們的興趣,使人們處于潛在狀態(tài)的需求被喚醒來形成顯現的需求,因此,廣告還有誘導和說服的功能,為了追求誘導和說服的效果,廣告主或廣告經營者就可能采用夸大宣傳的方式發(fā)放信息,欺詐消費者,這樣就形成了虛假宣傳廣告,當然,虛假宣傳還可以其他媒體形式進行,比如文學形式等。
虛假廣告誘導消費者如何處罰?消費者在被虛假廣告誘導消費之后,要能馬上提供證據證明,這樣之后維權才能夠有效果。對于虛假廣告誘導消費者該怎么樣舉報才能夠讓它們受到相應的處罰,不清楚可以在線咨詢律霸網專業(yè)律師解惑。
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