1.電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)廣義定義就是利用一切電子工具從事商務(wù)活動(dòng)。從通信角度，電子商務(wù)是利用電話線、網(wǎng)絡(luò)或其它媒介所作的信息、產(chǎn)品服務(wù)或付款的傳送;從企業(yè)流程的角度，電子商務(wù)是商業(yè)交易及工作過(guò)程自動(dòng)化的一種技術(shù)應(yīng)用;從服務(wù)角度，電子商務(wù)是解決公司、消費(fèi)者及管理階層降低服務(wù)成本、提高貨物品質(zhì)，加速服務(wù)，提高傳送速度的一種工具;從在線角度，電子商務(wù)提供了因特網(wǎng)和其它在線服務(wù)中購(gòu)買和銷售產(chǎn)品和信息的能力;從生產(chǎn)力角度，信息技術(shù)與商務(wù)技術(shù)復(fù)合型人才，系列化、系位化應(yīng)用電子工具、從事的交易為中心的經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)使企業(yè)的活動(dòng)空間、組織形態(tài)、運(yùn)營(yíng)方式及管理體制都發(fā)生了深刻的變化，模糊了傳統(tǒng)企業(yè)組織與管理的可控因素與不可控因素的分野。綜合其定義分析，電子商務(wù)的優(yōu)越性具有幾個(gè)方面：①加快通信速度;②加強(qiáng)信息交流;③降低管理成本;④交互式供銷渠道改善和增強(qiáng)了客戶關(guān)系;⑤改變經(jīng)營(yíng)管理方式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.石化企業(yè)原有管理制度的缺陷

石化企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的要求，加快了體制改革的步伐，解體“小而全”的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，組建專業(yè)化集團(tuán)之后，并逐步向公司制和股份制企業(yè)轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)變過(guò)程中，人員流動(dòng)加快，職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)變化大，新上崗的員工較多，諸如各類報(bào)表不規(guī)范、不統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化工作浮于表面等現(xiàn)象仍存在，原有的管理制度就不再適應(yīng)新的發(fā)展需要。因此，惟有認(rèn)清原有缺陷，尋找管理漏洞，才能促進(jìn)企業(yè)管理工作的發(fā)展。管理缺陷表現(xiàn)為：①在管理方面，管理成本無(wú)法按要素還原，經(jīng)濟(jì)開采缺乏依據(jù)，控制投資計(jì)劃力度不強(qiáng)，計(jì)劃外項(xiàng)目管理難度較大。②在財(cái)務(wù)管理方面，過(guò)去石化企業(yè)財(cái)務(wù)核算大多是兩級(jí)或兩級(jí)以上，數(shù)據(jù)的傳遞環(huán)節(jié)及來(lái)源較多，降低了可信度，信息不夠及時(shí)準(zhǔn)確，無(wú)法實(shí)時(shí)生成，在線進(jìn)行。③在物資方面，原來(lái)是多部門實(shí)現(xiàn)兩級(jí)采購(gòu)，集中采購(gòu)的力度不大，資金情況無(wú)法適時(shí)通盤掌握，庫(kù)存信息難以共享，供應(yīng)商和價(jià)格管理較為無(wú)序。④在產(chǎn)銷方面，對(duì)原材料、資金、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素進(jìn)行調(diào)度控制不強(qiáng)。

3.電子商務(wù)對(duì)石化企業(yè)管理制度的創(chuàng)新

3.1企業(yè)內(nèi)部管理組織創(chuàng)新