行為人自己有財產(chǎn)受害人還可以向網(wǎng)站索賠嗎
依據(jù)我國電子商務(wù)法的規(guī)定,網(wǎng)購經(jīng)營者侵害消費(fèi)者利益的,經(jīng)營者需要有自己的財產(chǎn),消費(fèi)者也可以要求網(wǎng)購平臺先行賠償損失的,然后再向經(jīng)營者追償。
《電子商務(wù)法》
第五十八條?國家鼓勵電子商務(wù)平臺經(jīng)營者建立有利于電子商務(wù)發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的商品、服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保機(jī)制。
電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)議設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金的,雙方應(yīng)當(dāng)就消費(fèi)者權(quán)益保證金的提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。
消費(fèi)者要求電子商務(wù)平臺經(jīng)營者承擔(dān)先行賠償責(zé)任以及電子商務(wù)平臺經(jīng)營者賠償后向平臺內(nèi)經(jīng)營者的追償,適用《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定。
網(wǎng)購中常見的四大侵權(quán)行為
1、物品被寄丟賣家不賠付
(1)物品被寄丟了是網(wǎng)購中時常會實現(xiàn)的問題,遇到這種情況時,物流公司應(yīng)該對失職行為負(fù)責(zé),買家可以要求物流公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,全額賠償貨物價款。
(2)買方也可以直接找商家,商家可能會認(rèn)為“這是物流公司的錯,拼什么要找我”,但買方在網(wǎng)購時實際上是與賣方訂立了約束雙方的買賣合同,商家有按照約定交付貨物的義務(wù),物流公司實質(zhì)是在幫商家履行合同,因此物品被寄丟使買方無法獲得所購買的物品,買方可以要求商家承擔(dān)違約責(zé)任,要求商家重新再發(fā)一件同樣的商品或者退回相應(yīng)的價款。
2、實物與網(wǎng)絡(luò)表述不符不愿退貨
網(wǎng)購中買方只能通過肉眼觀察判斷這個物品的質(zhì)量,往往會出現(xiàn)賣方欺騙消費(fèi)者,故意美化商品,所以經(jīng)常都會看到哭笑不得的購物經(jīng)歷。商家這種行為已經(jīng)屬于消費(fèi)欺詐,侵犯當(dāng)事人的財產(chǎn)權(quán),可以要求商家退貨,若被拒絕,有權(quán)提起訴訟,要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。
3、承諾七天退貨但又反悔
賣方經(jīng)常為了吸引顧客,會打出承諾七天退貨的標(biāo)識,但當(dāng)顧客真的想退貨的時候又不百般推脫。其實,根據(jù)我國法律規(guī)定以網(wǎng)購這種方式獲得的產(chǎn)品,買家本身就有在七天內(nèi)無理由退貨的權(quán)利,并不因為賣方承諾了,買方才可以退貨,買方可以到平臺上投訴賣方,要求退貨并全額賠付。
4、產(chǎn)品質(zhì)量不合格但找不到賣方
因為是在網(wǎng)絡(luò)上購買物品,因為商品質(zhì)量不合格,遭受了人身損害,如果這個時候找不到賣方,應(yīng)該怎么辦呢?依據(jù)我國法律規(guī)定,在這種情況中,買方可以直接起訴產(chǎn)品的生產(chǎn)方和經(jīng)銷商,要求他們賠付財產(chǎn)損失。
以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答,依據(jù)我國電子商務(wù)法的規(guī)定,網(wǎng)購經(jīng)營者侵害消費(fèi)者利益的,經(jīng)營者需要有自己的財產(chǎn),消費(fèi)者也可以要求網(wǎng)購平臺先行賠償損失的,然后再向經(jīng)營者追償。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
驗證手機(jī)號
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會嚴(yán)格保護(hù)您的隱私,請放心輸入
為保證隱私安全,請輸入手機(jī)號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發(fā)給律師。
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號
單位招人收押金違反法律規(guī)定
2020-11-16中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法
2020-12-26請律師發(fā)律師函多少錢
2020-11-16國有獨資企業(yè)不設(shè)董事會可以嗎
2021-02-05夫妻欠債協(xié)議書怎么寫
2020-11-16一方死亡了如何解除婚姻關(guān)系
2020-12-06未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與加付賠償金要如何適用
2020-12-05員工提供虛假資料可解除合同嗎
2021-03-20員工簽訂競業(yè)限制條款注意事項
2020-12-11工程勞務(wù)分包合同是否有效
2020-11-29手寫無勞動關(guān)系模板是怎樣的,手寫是否有效
2021-03-03勞動關(guān)系客體包括什么
2021-03-18試用期職工患病企業(yè)怎么辦
2020-12-13單位給員工調(diào)崗應(yīng)該怎么做
2021-01-23國外飛機(jī)延誤賠償是怎么樣的
2021-03-09對保險事故發(fā)生時被保險人盡力防止損失擴(kuò)大的責(zé)任
2021-03-06淺析保險合同案件中的疑難問題
2021-02-01新法修訂對保險公司提出挑戰(zhàn)
2020-11-29故意導(dǎo)致車翻了保險公司怎么理賠
2021-02-10放火燒車保險賠嗎
2020-12-20