一些微商的銷售模式，已經(jīng)涉嫌傳銷。他們的代理商層層疊疊，組織化趨勢(shì)明顯，這些人每月的業(yè)績(jī)并不以銷售多少產(chǎn)品來算，而是看發(fā)展了多少‘下線’?！庇袑＜抑赋觯绻⑸唐脚_(tái)的人員計(jì)酬和返點(diǎn)是以邀請(qǐng)加入的人員數(shù)量為基礎(chǔ)，那么就符合傳銷的本質(zhì)特征。微商傳銷是在傳銷手段花樣不斷翻新，特別是傳統(tǒng)傳銷與網(wǎng)絡(luò)傳銷相互交織的情況下，最新的網(wǎng)絡(luò)傳銷形式。即在微信、微商平臺(tái)上從事傳銷活動(dòng)，采取的手段是夸大宣傳、炫耀致富，如鼓吹一年內(nèi)可以買寶馬，誘騙的都是“朋友圈”里的親朋好友，這使得很多人墜入傳銷之網(wǎng)。

由于進(jìn)入門檻很低，微商曾一度處在監(jiān)管盲區(qū)，偽劣產(chǎn)品泛濫、售后服務(wù)缺失、涉嫌非法傳銷等問題飽受消費(fèi)者詬病。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2017年全國(guó)消協(xié)組織共受理遠(yuǎn)程購(gòu)物投訴約4.1萬(wàn)件，其中以微商為代表的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)商家成為投訴熱點(diǎn)?！峨娮由虅?wù)法》把微商列入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者范疇，對(duì)主體登記、依法納稅、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等作出規(guī)定，將成為微商行業(yè)結(jié)束野蠻生長(zhǎng)、走向健康規(guī)范的拐點(diǎn)。

微商亂象叢生 監(jiān)管一度缺失近日，山西太原的李女士從朋友圈微商手里購(gòu)買了一款“減肥針”，使用一段時(shí)間后，她發(fā)現(xiàn)實(shí)際效果與宣傳不符。經(jīng)過上網(wǎng)查詢，李女士發(fā)現(xiàn)這款“減肥針”并無任何銷售資質(zhì)，也因效果不佳被不少網(wǎng)友吐槽。當(dāng)她向賣家提出退貨時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己已被對(duì)方拉黑。記者調(diào)查了解到，由于微商多數(shù)沒有實(shí)體店鋪，無營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無信用擔(dān)保、無第三方交易平臺(tái)，缺乏有效約束和資質(zhì)認(rèn)證，工商部門難以介入處理，一旦發(fā)生糾紛，賣家可能直接刪除好友或更換賬號(hào)，消費(fèi)者維權(quán)難度較大。

“和傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式相比，微商存在種類繁多、隱蔽性更強(qiáng)、商務(wù)關(guān)系不典型等特性，而且賣家大多是個(gè)人，依靠社交關(guān)系和特定的渠道傳播。這些都成為監(jiān)管和治理新難題，包括如何鎖定當(dāng)事人，如何界定其經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和交易額，如何區(qū)分不同平臺(tái)的責(zé)任和義務(wù)，如何取得有效的證據(jù)等?！敝袊?guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任**木斯認(rèn)為，在治理網(wǎng)絡(luò)空間時(shí)存在的跨地域、虛擬性等難點(diǎn)，使得微商治理成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)治理中新的挑戰(zhàn)。納入法律監(jiān)管 維權(quán)有法可依近年來，為整治電商亂象，我國(guó)出臺(tái)了若干相關(guān)法律法規(guī)，以保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益?！啊断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的修訂，《侵權(quán)責(zé)任法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的出臺(tái)，以及《網(wǎng)絡(luò)安全法》的頒布，使互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)和交易活動(dòng)逐步形成了較為完整、規(guī)范的規(guī)則體系?！?**木斯說。然而微商是否適用于這些法律法規(guī)，一直有著不小的爭(zhēng)議。

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