[內(nèi)容提要]文章以一起普通消費(fèi)者與商家間發(fā)生的買賣電腦糾紛和由此引發(fā)的一場(chǎng)維權(quán)訴訟的基本事實(shí)為切入點(diǎn),分析了網(wǎng)絡(luò)空間這種全新表達(dá)環(huán)境下誹謗與言論自由的特點(diǎn)。提出:互聯(lián)網(wǎng)通過為沒有政治和經(jīng)濟(jì)背景者開辟言路和允許其更多地參與公眾事務(wù)方面的討論的方式,對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中由于政治、經(jīng)濟(jì)原因而產(chǎn)生的不平衡提出了挑戰(zhàn)。但如果缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間這種新觀念市場(chǎng)的認(rèn)同和保護(hù)的話,它也會(huì)對(duì)言論自由權(quán)利的行使產(chǎn)生一定的冷卻效果。
[關(guān)鍵詞]誹謗;言論自由;互聯(lián)網(wǎng)
一、案件基本事實(shí)
1997年8月5日,**電腦公司職員王-洪與公司經(jīng)理王*成在**中關(guān)村安特明公司購(gòu)買一臺(tái)北京恒-升遠(yuǎn)東電子計(jì)算機(jī)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱恒-升集團(tuán)或恒-升)生產(chǎn)的SLIM-I筆記本電腦。1998年4月,該電腦開始出現(xiàn)故障。之后在王*恒-升維修的過程中,他認(rèn)為自己受到了極不公平的對(duì)待。
1998年6月9日,王-洪在網(wǎng)上發(fā)布《請(qǐng)看我買恒-升上大當(dāng)?shù)倪^程》一文,同時(shí)又向北京市海淀區(qū)消協(xié)投訴恒-升集團(tuán)?!渡洗螽?dāng)》在介紹糾紛的詳情后稱:”為了讓商家知道現(xiàn)在的消費(fèi)者不都是任人宰割,也為了讓恒-升的垃圾品不繼續(xù)在中國(guó)傾銷,請(qǐng)網(wǎng)友們幫助轉(zhuǎn)貼到其他的BBS上面去”。7月2日,消協(xié)通知王-洪:恒-升答應(yīng)修理。但王-洪與恒-升聯(lián)系時(shí)被告知必須先道歉。王-洪遂寫一致歉函傳真至恒-升集團(tuán),恒-升希望王-洪能更改致歉函的篇幅并在網(wǎng)上發(fā)布。王-洪表示不同意,并提出不修電腦了。
次日,王-洪在網(wǎng)上發(fā)布《誓不低頭》一文,文中寫到”你們的筆記本死機(jī)頻繁,奇慢無比,溫度燙手,嬌氣得像塊豆腐。這樣的產(chǎn)品比起其他的品牌來講,不是垃圾又是什么”。7月24日,王-洪取回未修的電腦。7月25日,王-洪收到署名**天地律師事務(wù)所律師”雷-鳴”的一封E-mail。7月26日,王-洪在網(wǎng)上發(fā)表《答”雷-鳴”律師,致恒-升的公開信》。隨后在網(wǎng)上開設(shè)一個(gè)個(gè)人主頁(yè),建立”聲討恒-升,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”網(wǎng)站(后改名為”IT315,訴說你的心酸事”),并通過鏈接方式指向其他留言板。短短時(shí)間內(nèi),該網(wǎng)站有數(shù)千人瀏覽。7月28日,《生活時(shí)報(bào)》以《消費(fèi)者網(wǎng)上訴糾紛,商家E-mail律師函》為題發(fā)表該報(bào)記者鄭-直的報(bào)道;8月10日,《微電腦世界周刊》記者張-巖在該報(bào)上撰文《誰(shuí)之過?一段恒-升筆記本的公案》。
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