《航班正常管理規(guī)定》實施一周后，國內(nèi)42家航空公司公布了航班延誤補償標準。

2017年1月9日，中國民航局發(fā)布關(guān)于國內(nèi)航空公司、機場實施《航班正常管理規(guī)定》相關(guān)工作情況的通告(以下簡稱“《通告》”)。

《通告》中對國內(nèi)航空公司公布的運輸總條件、機上延誤應(yīng)急預(yù)案中關(guān)于航班延誤后的服務(wù)內(nèi)容及補償方案進行了匯總。

《通告》顯示，中國國-航(601111)、**航空(600115)、**航空(600029)的航班延誤補償方案較為類似，有的航空公司直言“無論何種原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消都不提供經(jīng)濟補償?！逼渲芯桶?a href='http://m.shkps.cn/lawyers/list-650100-0-0.html' target='_blank' data-horse>烏魯木齊、**航空等。

中國國-航的補償條件及標準如下：由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、機組等國航的原因，造成航班延誤，國航將根據(jù)延誤的實際情況，向旅客提供經(jīng)濟補償。延誤4小時(含)以上不超過8小時，每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上，每位旅客補償人民幣400元。

**航空、**航空的補償條件及標準與中國國-航類似。不過，**航空的補償條件中多了“商務(wù)”造成的航班延誤或者取消這一補充條件，對旅客進行補償?shù)目赡苁菛|-航自身，也可能是東-航的地面服務(wù)代理人。

**航空的補償條件及標準為：由于機務(wù)維護、航班調(diào)配、機組等屬海-航原因造成的國內(nèi)航班延誤，海-航將根據(jù)航班延誤時間的實際情況，向旅客提供經(jīng)濟補償。海-航原因?qū)е潞桨嘌诱`4(含)至8小時之內(nèi)，補償人民幣200元或者等額積分;海-航原因?qū)е潞桨嘌诱`8小時(含)以上，補償人民幣400元或等額積分。多種原因?qū)е潞桨喑掷m(xù)延誤，以其中海-航原因所致延誤時段計算延誤時間，并按照前述標準提供經(jīng)濟補償。

**航空的補償條件及標準較為“人性化”，照顧了兒童和嬰兒兩類人群，具體內(nèi)容如下：因**航空原因航班延誤、取消、次日補班。延誤時間4(含)—8小時，補償給旅客最高不超過200元/人;延誤8(含)小時以上，補償給旅客最高不超過400元/人;兒童按成人補償金額的50%標準進行補償，嬰兒補償標準統(tǒng)一為50元/人。

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