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因?yàn)樘鞖獾脑颍热缬暄┨鞖猓芏嗬先藘和踔潦钦Ｐ袆?dòng)成年人會(huì)因?yàn)樯碳覍?duì)此惡劣天氣作出的保護(hù)措施不完善而受傷，超市觀(guān)光電梯顧客摔倒就是常見(jiàn)案例。今天律霸小編為大家介紹此類(lèi)案例索賠依據(jù)，以下是具體內(nèi)容。

超市觀(guān)光電梯顧客摔倒索要賠償依據(jù)

1、我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定，“賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。”如果商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù)，致使顧客在商場(chǎng)滑倒，造成顧客人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)該條規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！庇纱丝梢?jiàn)，顧客因在商場(chǎng)內(nèi)滑倒受到損害，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

2、我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第16條規(guī)定：“侵害他人造成人身?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入?！庇纱丝芍芎θ嗽谇謾?quán)行為中遭受人身傷害，可以依法要求醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及誤工費(fèi)等合理費(fèi)用。此外，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條及第48條的規(guī)定，商場(chǎng)、旅店、超市等服務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客盡到安全保障義務(wù)，如果沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)造成消費(fèi)者損害的，商場(chǎng)、旅店、超市等公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者就構(gòu)成侵權(quán)?？梢?jiàn)，消費(fèi)者在商場(chǎng)摔傷住院，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的，消費(fèi)者不但可以要求商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者其賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用，也可以要求商場(chǎng)賠償自己因誤工減少的收入。

注：以上安全保障義務(wù)是指一種法律在綜合考慮了在調(diào)整商業(yè)活動(dòng)的秩序中設(shè)立這種義務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值及道德需要后依據(jù)誠(chéng)信及公平原則確立的法定義務(wù)。該權(quán)利義務(wù)的主要內(nèi)容是：在特定的服務(wù)場(chǎng)所，權(quán)利人的人身和財(cái)產(chǎn)安全應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｕ?，義務(wù)人應(yīng)當(dāng)對(duì)這種人身和財(cái)產(chǎn)安全履行相應(yīng)的積極作為或者消極不作為義務(wù)。具體是指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人之人身、財(cái)產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。其義務(wù)主體為服務(wù)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，包括服務(wù)場(chǎng)所的所有者、管理者、承包經(jīng)營(yíng)者等對(duì)該場(chǎng)所負(fù)有法定安全保障義務(wù)或者具有事實(shí)上控制力的公民、法人或其他社會(huì)組織。與此相對(duì)應(yīng)的權(quán)利主體是：(1)消費(fèi)者;(2)潛在的消費(fèi)者;(3)實(shí)際進(jìn)入該服務(wù)場(chǎng)所的任何人。

所以，如果大家發(fā)生了類(lèi)似于超市觀(guān)光電梯顧客摔倒的事情，只要商家未盡到安全保障義務(wù)大家是可以要求商家對(duì)自己所受傷害進(jìn)行賠償?shù)模@也是可以得到法律支持的。不過(guò)小編還是建議大家，在雨雪惡劣天氣出門(mén)自身也要當(dāng)心，注意保護(hù)自身安全。了解更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢(xún)律霸中山律師。

賓館、商場(chǎng)、超市、酒店等公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者的安全保障義務(wù)

電梯事故該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任

電梯事故該誰(shuí)負(fù)責(zé)