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逛超市幾乎是我們每個(gè)人都會(huì)去的,而在超市發(fā)生安全事故也是很常見的,在發(fā)生安全事故之后超市經(jīng)常都在為自己開脫,但是按照法律上來(lái)說(shuō),顧客在超市內(nèi)摔傷超市理應(yīng)賠償。律霸小編邀請(qǐng)您從下文中進(jìn)行了解。
顧客在超市內(nèi)摔傷超市應(yīng)賠償嗎?
超市作為公共場(chǎng)所管理人,應(yīng)盡安全保障義務(wù),否則造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
超市作為一個(gè)開放性的公共場(chǎng)所的管理人,應(yīng)盡合理限度使他人免受人身及財(cái)產(chǎn)損害的義務(wù),采取必要的措施防止損害的發(fā)生或者減輕損害。并且這種安全保障義務(wù)通常是在當(dāng)事人之間并沒(méi)有合同約定的情形下而產(chǎn)生的一種要求,一方為另一方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而積極作為的義務(wù)。超市是以在從事社會(huì)活動(dòng)中謀取利益為目的,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的安全保障義務(wù)。
我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定,“賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?!比绻虉?chǎng)未盡到安全保障義務(wù),致使顧客在商場(chǎng)滑倒,造成顧客人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)該條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!庇纱丝梢?,顧客因在商場(chǎng)內(nèi)滑倒受到損害,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第16條規(guī)定:“侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。”由此可知,受害人在侵權(quán)行為中遭受人身傷害,可以依法要求醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及誤工費(fèi)等合理費(fèi)用。此外,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條及第48條的規(guī)定,商場(chǎng)、旅店、超市等服務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客盡到安全保障義務(wù),如果沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)造成消費(fèi)者損害的,商場(chǎng)、旅店、超市等公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者就構(gòu)成侵權(quán)??梢姡M(fèi)者在商場(chǎng)摔傷住院,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的,消費(fèi)者不但可以要求商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者其賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用,也可以要求商場(chǎng)賠償自己因誤工減少的收入。
我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條第2款規(guī)定,“賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?!比绻虉?chǎng)未盡到安全保障義務(wù),致使顧客在商場(chǎng)滑倒,造成顧客人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)該條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!庇纱丝梢?,顧客因在商場(chǎng)內(nèi)滑倒受到損害,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第16條規(guī)定:“侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。”由此可知,受害人在侵權(quán)行為中遭受人身傷害,可以依法要求醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及誤工費(fèi)等合理費(fèi)用。此外,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第18條及第48條的規(guī)定,商場(chǎng)、旅店、超市等服務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客盡到安全保障義務(wù),如果沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)造成消費(fèi)者損害的,商場(chǎng)、旅店、超市等公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者就構(gòu)成侵權(quán)。可見,消費(fèi)者在商場(chǎng)摔傷住院,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者未盡到安全保障義務(wù)的,消費(fèi)者不但可以要求商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者其賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用,也可以要求商場(chǎng)賠償自己因誤工減少的收入。
超市作為一個(gè)公共場(chǎng)所,應(yīng)該盡到自己的安全保障義務(wù),也就是需要對(duì)稱消費(fèi)者或者顧客盡到一個(gè)保護(hù)消費(fèi)者安全的義務(wù),如果沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)的話,一旦發(fā)生的損害事故就必須由超市承擔(dān)賠償侵權(quán)賠償責(zé)任,也就是說(shuō)顧客在超市內(nèi)摔傷超市理應(yīng)賠償,想了解更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢律霸重慶律師。
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