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我們在逛商場的時(shí)候，難免會(huì)遇到各種意外事件，商場的人員復(fù)雜，人流量也比較大，也是比較容易發(fā)生受傷事件的。超市摔傷就會(huì)涉及到賠償問題。那么，超市摔傷賠償責(zé)任如何認(rèn)定呢?下面，律霸小編將會(huì)為大家詳細(xì)的介紹一下相關(guān)的知識。

一、超市摔傷賠償責(zé)任如何認(rèn)定?

1、行為人實(shí)施了違反安全保障義務(wù)的行為。應(yīng)當(dāng)履行作為的義務(wù)人未盡到合理適當(dāng)?shù)淖⒁饬x務(wù)，說開了就是應(yīng)當(dāng)要做的工作沒有做。本案中，周先生及其小孩到超市購物，超市作為經(jīng)營者，理應(yīng)提供一個(gè)安全的購物環(huán)境，特別是對于水產(chǎn)區(qū)，超市應(yīng)充分考慮地面容易濕滑的情況，并采取有效措施(比如保持地面干燥、設(shè)置警示標(biāo)志等)，但超市卻忽視了其應(yīng)負(fù)的安全保障義務(wù)，疏忽了現(xiàn)場安全管理工作，構(gòu)成了不作為侵權(quán)。在和商場就賠償無法達(dá)成協(xié)商的情況下，注意及時(shí)收集相關(guān)治療的單據(jù)、憑證等，到法院進(jìn)行訴訟。

2、負(fù)有安全保障義務(wù)的相對人受到人身損害。

3、受害人的人身損害事實(shí)與違反安全保障義務(wù)的行為具有因果關(guān)系。

4、違反安全保障義務(wù)行為的行為人具有過錯(cuò)。值得注意的是，未盡安全保障義務(wù)的賠償責(zé)任適用過錯(cuò)推定原則，只要超市未盡合理的注意、管理、安全監(jiān)管義務(wù)，造成了顧客的損害，就可從顧客受損害的事實(shí)推定超市有過失，如果超市認(rèn)為自己沒有過錯(cuò)，則應(yīng)自己舉證，證明自己沒有過錯(cuò)。反之，就推定過錯(cuò)成立，超市構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。

二、超市摔傷賠償責(zé)任相關(guān)的法律法規(guī)

《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第一款規(guī)定：“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！薄断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條也規(guī)定：“消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求?！钡?8條規(guī)定：“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的要求。賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)?！边@些法律規(guī)定的安全保障義務(wù)是指經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)采取一定的行動(dòng)來防止消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場所的人員的人身或財(cái)產(chǎn)免受侵害。

綜上所述，關(guān)于超市摔傷賠償責(zé)任這個(gè)問題，只要商場未盡合理的注意、管理、安全監(jiān)管義務(wù)，造成了顧客的損害，就可從顧客受損害的事實(shí)推定超市有過失，如果商場認(rèn)為自己沒有過錯(cuò)，則應(yīng)自己舉證。但不管商場有沒有責(zé)任，都應(yīng)該先救助受傷者，更多相關(guān)問題您可以咨詢律霸忻州律師。

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