消費(fèi)者權(quán)益爭議的表現(xiàn)包括對(duì)提供的商品或服務(wù)作虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者、無理拒絕履行國家規(guī)定的義務(wù)或雙方約定的義務(wù)等,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)閱讀下文。
消費(fèi)者權(quán)益爭議的表現(xiàn)
經(jīng)營者違法或不適當(dāng)履行義務(wù),主要表現(xiàn)為以下幾種情況:
(1)所提供的商品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn),或不符合有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
(2)對(duì)提供的商品或服務(wù)作虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者;
(3)經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者的人身權(quán),進(jìn)行侮辱、誹滂、搜查身體及其攜帶的物品;
(4)經(jīng)營者隱匿或冒用他人的名稱、標(biāo)記等使消費(fèi)者產(chǎn)生誤認(rèn);
(5)無理拒絕履行國家規(guī)定的義務(wù)或雙方約定的義務(wù)等。
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