一、侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的法律責(zé)任有哪些

(一)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中的民事責(zé)任是指經(jīng)營者違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的或者其與消費(fèi)者約定的義務(wù)，侵犯消費(fèi)者的民事權(quán)利依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任一般發(fā)生在商品或服務(wù)的交易過程中。 在交易的整個(gè)過程中，先侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)，即經(jīng)營者不讓消費(fèi)者知曉商品或服務(wù)的真實(shí)情況，受利益趨動(dòng)詐騙消費(fèi)者購買、使用有瑕庇的商品，接受不合格的服務(wù)。經(jīng)營者侵犯了消費(fèi)者兩種或多種民事權(quán)利。

(二)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行政責(zé)任

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中的行政責(zé)任是行政責(zé)任在消費(fèi)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)，嚴(yán)格地說，它既包括行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反法定職責(zé)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，也包括經(jīng)營者違反國家有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的行政管理法規(guī)定義務(wù)，違法經(jīng)營所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，但后者無疑是其中最主要的部分。

經(jīng)營者的違法行為在損害消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，往往也違反了國家的行政管理法規(guī)，損害了社會(huì)公共利益。對(duì)于經(jīng)營者違法經(jīng)營的行政責(zé)任，我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《食品衛(wèi)生法》、《廣告法》等，都作了明確的規(guī)定?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)行政責(zé)任有九種情形。一旦經(jīng)營者實(shí)施了上述違法行為損害消費(fèi)者權(quán)益，有關(guān)行政機(jī)關(guān)有權(quán)依法給與行政處罰。經(jīng)營者對(duì)行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議，對(duì)復(fù)議決定不服的，可以自收到復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟;也可以直接向人民法院提起訴訟。

(三)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的刑事責(zé)任

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中的刑事責(zé)任主要是經(jīng)營者違反消費(fèi)領(lǐng)域的刑事法律規(guī)定，構(gòu)成犯罪所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

對(duì)于經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任的情形及責(zé)任形式，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》未作系統(tǒng)的規(guī)定，而僅僅是在個(gè)別條文中有所提及。追究經(jīng)營者的刑事責(zé)任依據(jù)的是《刑法》。目前我國《刑法》規(guī)定的涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的犯罪主要有生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，生產(chǎn)、銷售假藥罪，生產(chǎn)、銷售劣藥罪，生產(chǎn)、銷售不衛(wèi)生食品罪，生產(chǎn)、銷售有毒有害食品罪，生產(chǎn)、銷售劣質(zhì)醫(yī)用器材罪，生產(chǎn)、銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品罪，虛假廣告罪等，對(duì)觸犯刑法的可將案件移送公安機(jī)關(guān)，由公安機(jī)關(guān)作出相應(yīng)處理。

侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的法律責(zé)任主要有三方面，即上文中介紹到的民事責(zé)任、行政責(zé)任以及刑事責(zé)任，當(dāng)然并不是只要有侵犯知情權(quán)的行為，那么就一定要承擔(dān)這三方面的責(zé)任，此時(shí)還需要根據(jù)實(shí)際的情況作出判定，才能知道最后侵權(quán)人應(yīng)該承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任。更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢律霸律師!

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