一、購買假冒偽劣商品怎樣索賠?

購買假冒偽劣商品可以通過起訴等方式索賠。

消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。

此外，還可以要求懲罰性賠償，消費(fèi)者對生產(chǎn)或銷售假冒偽劣問題主張懲罰性賠償?shù)姆梢罁?jù)，主要有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》和《侵權(quán)責(zé)任法》。對有欺詐行為的消費(fèi)糾紛，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予了消費(fèi)者主張雙倍賠償?shù)臋?quán)利。對生產(chǎn)或銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，《食品安全法》賦予了消費(fèi)者主張十倍賠償?shù)臋?quán)利。

因此，消費(fèi)者如果在商場買到假冒偽劣產(chǎn)品，有權(quán)要求商場增加賠償其受到的損失。

二、消費(fèi)者怎樣才能避免網(wǎng)購假貨?

1、看寶貝LOGO識保障。

這些小LOGO能最大限度地維護(hù)消費(fèi)者利益，商家要獲得這些LOGO都需要經(jīng)過平臺商的資質(zhì)審核，并繳納一定的保證金。

2、看評價(jià)比看信用級別要靠譜。

評價(jià)中可能會有一些不實(shí)或者商家偽造的記錄，因此除了看評價(jià)以外，還要仔細(xì)查看商家的信用級別。

3、注意寶貝的細(xì)節(jié)實(shí)拍。

某些商家盜用其他正規(guī)商家的圖片作為宣傳，此類店鋪需要格外注意。

4、勤搜索，多比較，貨比三家更可靠。

看完一家店鋪，可以與其他店鋪比較，也可以挑推薦靠后的店鋪去看看，因?yàn)橛捎谏碳液吞詫氈g的廣告利益，可能會把某些沒有參加廣告活動的正規(guī)店鋪排在后面，但這個(gè)過程需要耗費(fèi)一定的時(shí)間。

5、在專業(yè)的導(dǎo)購網(wǎng)站挑選

由于一些專業(yè)的導(dǎo)購網(wǎng)站會替消費(fèi)者提前剔除一些假冒偽劣的商鋪，并且挑選實(shí)惠優(yōu)質(zhì)的商品，比如女裝的”美麗說”，電子類的”愛電子產(chǎn)品”。如此一來，就會大大提高消費(fèi)者的購買效率。避免花了很多時(shí)間比較又買到假貨的尷尬境地。

6、保留聊天記錄。

為了留下證據(jù)，因通過通訊工具(如果在淘寶的話就是旺旺)多和店主溝通，并留下聊天記錄。

7、退貨宜快不宜遲。

如果一旦發(fā)現(xiàn)假貨，因及時(shí)向店主和淘寶反應(yīng)，及早退貨，因?yàn)橛?天無理由退貨等規(guī)則。

偽類商品也就是我們?nèi)粘Ｋf的假貨，雖然購買真品的價(jià)格比較昂貴，故此不少人會選購買偽類商品，故此若是消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之后發(fā)現(xiàn)并非是價(jià)值比較高的真品，但是又不想通過起訴等的方式，維護(hù)自己的權(quán)益的，司法機(jī)關(guān)也不會介入。

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