一、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛行政裁決怎么處理?
行政裁決是指行政機(jī)關(guān)或法定授權(quán)的組織,依照法律授權(quán),對當(dāng)事人之間發(fā)生的、與行政管理活動(dòng)密切相關(guān)的、與合同無關(guān)的民事糾紛進(jìn)行審查,并作出裁決的具體行政行為。
行政裁決是指行政主體依照法律授權(quán)和法定程序,對當(dāng)事人之間發(fā)生的與行政管理活動(dòng)密切相關(guān)的、與合同無關(guān)的特定民事、經(jīng)濟(jì)糾紛進(jìn)行裁決的具體行政行為。行政裁決又稱為行政司法。
產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,是指因產(chǎn)品質(zhì)量而引起的有關(guān)當(dāng)事人之間的爭執(zhí),包括經(jīng)濟(jì)合同中的質(zhì)量糾紛,因產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的侵權(quán)糾紛,因行政機(jī)關(guān)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起的爭議等。處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的主要途徑有:消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解、行政單位處理、仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁以及人民法院的訴訟。
調(diào)解是指企業(yè)主管部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門根據(jù)雙方當(dāng)事人的要求居中調(diào)解,依照法律規(guī)定合理解決糾紛,保護(hù)用戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
仲裁是指經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)關(guān)根據(jù)雙方當(dāng)事人達(dá)成的書面仲裁協(xié)議申請,以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩進(jìn)行裁決。裁決是終局的,當(dāng)事人不得再向法院起訴。當(dāng)事人凡是協(xié)商或者調(diào)解不成的,都可以申請仲裁。
訴訟是指通過人民法院依照訴訟程序解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。通過訴訟解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛是各國通用做法。訴訟解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛最具權(quán)威性。如當(dāng)事人各方不愿協(xié)商、調(diào)解和仲裁,或者仲裁又沒有達(dá)成仲裁協(xié)議的,被害人可以向人民法院起訴。
對于雙方在進(jìn)行行政裁決的時(shí)候,如果有產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的具體問題來要求過錯(cuò)方進(jìn)行一定的賠償。并且會(huì)保護(hù)好用戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益。但是如果雙方對于調(diào)解問題僵持不下的話。最終行政部門還是會(huì)建議雙方到法院來進(jìn)行相關(guān)提起訴訟。由法院來判決過錯(cuò)方的責(zé)任和怎樣來進(jìn)行具體的賠償方式。
產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別
產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償金額的計(jì)算是怎樣的
產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么舉證
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