1、消費(fèi)者定作的商品。所謂定作的商品，是指經(jīng)營(yíng)者按照消費(fèi)者的要求制作而成的商品。例如，按照某個(gè)消費(fèi)者的身體尺寸和特定的款式制作的衣服、按照某個(gè)身體殘疾的消費(fèi)者的身體狀況制作的假肢。

消費(fèi)者定作的商品，符合該消費(fèi)者所需，但很難符合其他消費(fèi)者所需。如果消費(fèi)者無(wú)理由將其定作的商品退貨，經(jīng)營(yíng)者就很難將該商品銷售出去，也就會(huì)因此而蒙受損失。因此，消費(fèi)者對(duì)其定作的商品，無(wú)權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。

2、鮮活易腐的商品。所謂鮮活易腐的商品，是指新鮮、有生命或者容易腐爛的商品，例如鮮花、活魚(yú)等。如果允許消費(fèi)者無(wú)理由將鮮活易腐的商品退貨，這些商品在消費(fèi)者作出退貨決定和往返路途的時(shí)間內(nèi)，就很可能死亡或者腐爛，即使沒(méi)有死亡或者腐爛，其鮮活的程度也會(huì)大大下降，經(jīng)營(yíng)者會(huì)因此而蒙受損失。因此，消費(fèi)者對(duì)鮮活易腐的商品，無(wú)權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。

3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品。所謂數(shù)字化商品，是指包括音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等在內(nèi)的可數(shù)字化表示并可用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)輸?shù)纳唐贰?/p>

4、交付的報(bào)紙、期刊。報(bào)紙、期刊刊登的內(nèi)容主要是新聞、時(shí)事評(píng)論等，供人們了解當(dāng)下或者短時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件、輿論走向等。所以，對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言，不僅報(bào)紙、期刊超過(guò)當(dāng)日或者一定的時(shí)間就會(huì)失去其存在的意義，而且在消費(fèi)者閱讀后也就失去了其存在的意義。

如果允許消費(fèi)者無(wú)理由將交付的報(bào)紙、期刊退貨，消費(fèi)者就很容易濫用其權(quán)利，在閱讀后將其退回，并收回所支付的價(jià)款。由此造成的結(jié)果是消費(fèi)者可以免費(fèi)閱讀報(bào)紙、期刊，經(jīng)營(yíng)者卻很難再將退貨的報(bào)紙、期刊再售出。為此，消費(fèi)者對(duì)交付的報(bào)紙、期刊，無(wú)權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。

5、其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品。在分工越來(lái)越細(xì)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快的現(xiàn)代社會(huì)，商品的種類紛繁復(fù)雜，而且新產(chǎn)品層出不窮，法律不可能對(duì)不宜退貨的商品一一列舉。

為此，本條第2款規(guī)定了其他不適用無(wú)理由退貨的商品。根據(jù)這一規(guī)定，除上述4種商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，消費(fèi)者無(wú)權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。