【事件經(jīng)過(guò)】

柳市的鄭先生最近比較煩。去年他通過(guò)物流公司發(fā)貨至長(zhǎng)春，途中一部分貨物被雨淋壞了，損失約6000元。就賠償問(wèn)題，鄭先生與物流公司協(xié)商不下，至今未解決。

鄭先生是柳市一家公司負(fù)責(zé)人，去年7月，他通過(guò)柳市一家物流公司給吉林長(zhǎng)春的客戶發(fā)了15箱電器產(chǎn)品?！斑@家物流公司是客戶指定的，我們合作過(guò)五六次?！编嵪壬f(shuō)。

可這一次發(fā)貨并不順利。在運(yùn)輸途中，有7箱產(chǎn)品被雨淋濕了?！耙?yàn)楫a(chǎn)品是防雷的，被雨淋濕了就不能用了，收貨方只簽收了8箱。”鄭先生說(shuō)。

被淋濕的7箱貨物中，共有672只產(chǎn)品，其中僅270多只產(chǎn)品是好的，鄭先生取回了2箱貨物，剩下的產(chǎn)品按每只15元的批發(fā)價(jià)算，鄭先生共損失約6000元?！斑@筆錢，應(yīng)該由物流公司賠償?！编嵪壬f(shuō)。

此后的幾個(gè)月里，鄭先生多次與物流公司負(fù)責(zé)人溝通，但雙方就賠償問(wèn)題協(xié)商不下。

物流公司一名主管告訴記者，他們承認(rèn)貨物是運(yùn)輸途中被雨淋濕，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。“按照有關(guān)規(guī)定，沒(méi)有保價(jià)的貨物按一箱最高500元賠償?！敝鞴芊Q，也就是最多賠償鄭先生2500元，這與鄭先生要求賠償?shù)慕痤~出入較大。

“我們公司老板不久前出了車禍，賠償金額還要等老板出院再定?！敝鞴芨嬖V記者。然而，十幾天過(guò)去了，賠償依然沒(méi)有結(jié)果。

“物流公司已經(jīng)不接我電話了，快過(guò)年了，這事都不知道怎么解決。”鄭先生說(shuō)。

【法律解讀】

**樂(lè)泰律師事務(wù)所律師周-玨。周-玨稱，根據(jù)《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定：在保價(jià)運(yùn)輸中，貨物全部滅失，按貨物保價(jià)聲明價(jià)格賠償;貨物部分毀損或滅失，按實(shí)際損失賠償;貨物實(shí)際損失高于聲明價(jià)格的，按聲明價(jià)格賠償;貨物能修復(fù)的，按修理費(fèi)加維修取送費(fèi)賠償。

“一般在快遞單后面都附有合同，看合同上約定的情形，比如是否區(qū)分保價(jià)中的保丟和保損?！敝?玨稱，若確實(shí)寫明了不保損，要依情況判斷是否未告之風(fēng)險(xiǎn)，若屬于格式條款(即俗稱的霸王條款)，則該條款無(wú)效，依舊用相應(yīng)法律加以規(guī)范。

周-玨建議，鄭先生可聯(lián)系消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)，協(xié)商解決此事。