免責(zé)條款是指當(dāng)事人約定的用以免除或限制其未來合同責(zé)任的條款。格式合同的免責(zé)條款有以下特征：

免責(zé)條款是指當(dāng)事人約定的用以免除或限制其未來合同責(zé)任的條款。

格式合同的免責(zé)條款有以下特征：

1、免責(zé)條款具有約定性，是合同的組成部分。這與法律規(guī)定的某些特別免除責(zé)任的事由，如不可抗力導(dǎo)致不能履行不同。后者是法定的，而非約定的。因此，許多國家的法律規(guī)定，任何企圖援引免責(zé)條款免責(zé)的當(dāng)事人必須首先證明該條款已經(jīng)構(gòu)成合同的一部分，否則其無權(quán)援引該免責(zé)條款。

2、免責(zé)條款是條款制作人事先擬定的。只有在責(zé)任發(fā)生前由當(dāng)事人一方擬定且生效的免責(zé)條款才能導(dǎo)致當(dāng)事人責(zé)任的減輕或免除。若是在責(zé)任產(chǎn)生以后，當(dāng)事人之間通過和解協(xié)議而減輕責(zé)任的，它屬于當(dāng)事人對(duì)其權(quán)利的處分行為，與達(dá)成免責(zé)條款有本質(zhì)的區(qū)別。

3、免責(zé)條款旨在免除或限制當(dāng)事人未來所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。從理論上講，區(qū)分限責(zé)條款與免責(zé)條款有一定的意義。一般情況下，各國法律對(duì)免責(zé)條款的有效條件比限責(zé)條款的有效條件要求更為嚴(yán)格，并且對(duì)限責(zé)條款的解釋具有一定的靈活性。由于免責(zé)條款和限責(zé)條款都是為了排除當(dāng)事人未來的責(zé)任，因此，我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《合同法》對(duì)這兩種條款未作嚴(yán)格區(qū)別，一概統(tǒng)稱為"免責(zé)條款"。

4、免責(zé)條款必須是明示的條款，不允許以默示方式規(guī)定，也不得以推定的方式確認(rèn)其存在。以格式合同方式訂入的免責(zé)條款，不僅涉及當(dāng)事人的責(zé)任狀態(tài)，而且其訂入沒有經(jīng)過當(dāng)事人的具體談判協(xié)商而成立，基于民事領(lǐng)域的公平和正義的基本原則，法律對(duì)格式合同的免責(zé)條款有更嚴(yán)格的要求。