一、勞動(dòng)行政部門(mén)設(shè)立并公布舉報(bào)電話(huà)、設(shè)置舉報(bào)信箱和設(shè)立舉報(bào)接待室。
二、接受舉報(bào)人電話(huà)舉報(bào),應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄(或錄音);接到信函舉報(bào),應(yīng)當(dāng)及時(shí)登記;接待舉報(bào)人當(dāng)面舉報(bào),應(yīng)由舉報(bào)人填寫(xiě)舉報(bào)單并由舉報(bào)人簽名或蓋章。對(duì)舉報(bào)人拒簽的,應(yīng)當(dāng)注明拒簽情況。
三、接受舉報(bào)人電話(huà)舉報(bào)、口述舉報(bào)時(shí),應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人據(jù)實(shí)舉報(bào),并向舉報(bào)人詢(xún)問(wèn)了解被舉報(bào)人(或單位)的姓名(或名稱(chēng))、地址和被舉報(bào)人(或單位)違反勞動(dòng)法律法規(guī)行為的情況。
四、凡符合規(guī)定的舉報(bào),應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案受理。不符合受理范圍的舉報(bào),對(duì)舉報(bào)人當(dāng)面舉報(bào)和電話(huà)舉報(bào)的,應(yīng)當(dāng)告知舉報(bào)人向有處理權(quán)的機(jī)關(guān)反映;對(duì)舉報(bào)人信函舉報(bào)的,應(yīng)當(dāng)將信函轉(zhuǎn)交有處理權(quán)的機(jī)關(guān)處理。
五、上級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)受理的舉報(bào)案件,可以委托下級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理;下級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照上級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)的要求及時(shí)調(diào)查處理并報(bào)告案件處理結(jié)果。上級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)有權(quán)監(jiān)督下級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)受理舉報(bào)。
六、對(duì)舉報(bào)案件的調(diào)查處理,應(yīng)當(dāng)從立案之日三十日內(nèi)結(jié)案;情節(jié)特別復(fù)雜的,可以適當(dāng)延長(zhǎng),但不得超過(guò)六十日。
七、舉報(bào)人要求告知舉報(bào)的受理和查處結(jié)果的,勞動(dòng)行政應(yīng)當(dāng)通知該舉報(bào)人。
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