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消費(fèi)者在與運(yùn)營商簽訂書面協(xié)議(如格式合同)時(shí)應(yīng)注意什么?

來源: 律霸小編整理 · 2022-03-23 · 208人看過

在消費(fèi)領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)合同是指經(jīng)營者為與消費(fèi)者簽訂合同而單方面制定的合同條款。由于這種合同不是通過與消費(fèi)者協(xié)商制定的,消費(fèi)者處于被動(dòng)劣勢。簽署合同時(shí),消費(fèi)者必須注意是否有不利于他們的條款

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第24條規(guī)定:經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店鋪通知等方式對(duì)消費(fèi)者作出不公平、不合理的規(guī)定,不得減輕或者免除損害消費(fèi)者合法權(quán)益的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店鋪通知等有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容為:無效的“從上面可以看出,消費(fèi)者在簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同時(shí),應(yīng)特別注意兩點(diǎn):第一,合同的內(nèi)容是否對(duì)消費(fèi)者有不公平、不合理的規(guī)定,即遵循自愿、平等、公平和誠實(shí)信用的原則,其含義是真實(shí)合法的,不存在強(qiáng)加給消費(fèi)者甚至消費(fèi)者的內(nèi)容醫(yī)療消費(fèi)者。第二,經(jīng)營者在合同中不得減輕或者免除損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。對(duì)消費(fèi)者而言,對(duì)其合法權(quán)益進(jìn)行救濟(jì)和補(bǔ)償的最有效途徑是使經(jīng)營者承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。這種民事責(zé)任,除法律規(guī)定外,不得任意減免,否則直接違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

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