(1) 合作伙伴的質(zhì)量理念和整個(gè)企業(yè)“質(zhì)量文化”的形成
企業(yè)的“質(zhì)量文化”是基于其核心團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量理念。核心團(tuán)隊(duì)是由合作伙伴組成的團(tuán)隊(duì),有時(shí)包括高級(jí)管理人員。質(zhì)量概念是指對(duì)質(zhì)量控制的態(tài)度以及對(duì)質(zhì)量與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展之間重要關(guān)系的理解。受公司發(fā)展階段、客戶群、公司性質(zhì)為合伙或有限責(zé)任、注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)整體狀況等內(nèi)外部因素影響;內(nèi)部因素包括合作伙伴的道德取向、理想追求、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。核心團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量理念通過溝通和制度傳達(dá)給整個(gè)企業(yè),并通過制度和相互約束確保其有效實(shí)施,形成不同的“質(zhì)量文化”對(duì)于每家公司
(II)合伙人的能力框架
當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理晉升為合伙人或新合伙人加入公司時(shí),除了具有管理能力和更高的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),他還必須具備以下能力,這些能力對(duì)質(zhì)量控制非常重要。應(yīng)對(duì)變化和發(fā)展的能力目前,注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)還處于不成熟階段,各種不規(guī)范的市場(chǎng)行為也直接影響著事務(wù)所。有時(shí),他們甚至不得不在生存和質(zhì)量之間做出痛苦的選擇。如何在這種快速變化的實(shí)踐環(huán)境中保持質(zhì)量和收入之間的平衡是合作伙伴考慮的問題之一。目前存在的問題包括:審計(jì)案件數(shù)量逐年增加;保護(hù)企業(yè)利益的法律環(huán)境不完善;不誠(chéng)實(shí)造成的賠償成本不高,導(dǎo)致一些同行的短視行為;整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信體系仍在建立之中;政府行為對(duì)企業(yè)的影響;等待這些問題隨著法律制度的不斷完善、市場(chǎng)的不斷規(guī)范、政府行為的不斷調(diào)整和審計(jì)判例的增多而不斷發(fā)展變化。合作伙伴必須有足夠的應(yīng)變能力,有遠(yuǎn)見,提前做好充分準(zhǔn)備,以確保公司的發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)先于同行,在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。與政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)能力
在與政府部門的協(xié)調(diào)過程中,合作伙伴必須努力使雙方的質(zhì)量期望逐漸接近,使會(huì)計(jì)行業(yè)質(zhì)量的專業(yè)規(guī)范能夠被政府和公眾所接受,或者審計(jì)質(zhì)量規(guī)范能夠滿足政府和公眾的期望,從而樹立行業(yè)的誠(chéng)信形象。在與行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)過程中,合作伙伴承擔(dān)支持行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)行業(yè)自律、質(zhì)量控制和信用體系的建立和發(fā)展提供合理建議等責(zé)任,支持協(xié)會(huì)發(fā)揮協(xié)調(diào)行業(yè)與社會(huì)各部門關(guān)系的作用。因此,合作伙伴的協(xié)調(diào)能力非常重要。決策能力
合作伙伴在日常工作中遇到的質(zhì)量問題通常很難解決。因?yàn)橐话銌栴}本應(yīng)在較低層次上解決,一些沒有先例,沒有案例可供借鑒,沒有法律規(guī)定或灰色地帶,需要難以實(shí)踐判斷的問題集中在合伙人身上。合作伙伴必須具有良好的洞察力和判斷力,能夠快速有效地解決問題,并做出決策。談判和說服
在管理一些主要客戶關(guān)系時(shí),有時(shí)我們必須說服客戶接受質(zhì)量觀。它需要一些談判和說服的技巧和能力,包括使用一些策略來獲得他人的支持,從而使他們采納自己的建議,等等。領(lǐng)導(dǎo)和管理能力
合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)和管理高級(jí)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制目標(biāo)。合作伙伴可以通過培訓(xùn)和溝通的方式,指導(dǎo)和鼓勵(lì)下屬在出現(xiàn)重大質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)向合作伙伴報(bào)告或咨詢合作伙伴;我們還可以充分利用相關(guān)資源解決問題,必要時(shí)咨詢外部專家。在沒有先例的情況下,合伙人可以做出獨(dú)立決定或向合伙人會(huì)議報(bào)告以作出決定
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211院校法學(xué)專業(yè)畢業(yè),曾參與千人債權(quán)人破產(chǎn)重整項(xiàng)目,跟進(jìn) “湖南某建筑工程集團(tuán)有限公司破產(chǎn)清算”等破產(chǎn)案件全程,為上市公司及湖南百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)提供法律服務(wù),辦理了大量民商事及刑事案件。多年執(zhí)業(yè)期間,以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度取得了當(dāng)事人及同行的認(rèn)可。擅長(zhǎng)領(lǐng)域:以訴訟及談判等非訴訟手段處理合同糾紛、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛、商事糾紛等。
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