我國提倡誠信經(jīng)營,但仍有許多無良的制售企業(yè)無良地向消費者銷售假冒偽劣產(chǎn)品。此時,消費者的合法權(quán)益受到這些制售商的侵害。消費者該如何維權(quán)?我國法律的具體規(guī)定是:(一)消費者應(yīng)當如何維護自己的權(quán)益第三十四條消費者與經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益糾紛時,可以通過以下途徑解決:
(1)與經(jīng)營者協(xié)商解決
(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解(3)向有關(guān)行政部門申訴(4)根據(jù)與消費者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構(gòu)仲裁第三十五條消費者購買、使用商品,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,責任屬于向銷售者提供貨物的生產(chǎn)者或者其他銷售者的,消費者或者其他受害人因貨物的缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償,他們可以向賣方或生產(chǎn)商索賠。屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者有權(quán)向銷售者追償,賠償后消費者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,第三十六條消費者購買、使用商品或者接受服務(wù)的合法權(quán)益受到損害,原企業(yè)分立、合并的,可以向服務(wù)提供者要求賠償,第三十七條非法經(jīng)營者利用他人營業(yè)執(zhí)照提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,可以向變更后承擔權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償,第三十八條消費者在商品交易會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)提供者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。第三十九條經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,博覽會組織者或者柜臺出租人賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)提供者追償,他可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者未提供經(jīng)營者的真實姓名、地址的,應(yīng)當承擔賠償責任?當我們作為消費者購買假冒偽劣產(chǎn)品或者其他不符合國家標準的產(chǎn)品時,我們可以通過向消費者協(xié)會舉報或者提起訴訟來保護自己的權(quán)益。小編還應(yīng)提醒商家,合法誠信經(jīng)營是經(jīng)營之道,欺騙消費者的行為有哪些,消費者如何維權(quán)的途徑有哪些class=“c-lv”/>造成消費者人身傷害的法律責任是什么該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
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