根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)，如果住宅小區(qū)消防通道被非法占用，業(yè)主可以向物業(yè)公司或公安機(jī)關(guān)消防部門投訴。第十七條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)接到消防安全違法行為的舉報(bào)、投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理、登記，依照《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定辦理。第十八條公安機(jī)關(guān)消防部門對舉報(bào)、投訴的消防安全違法行為，應(yīng)當(dāng)按照下列期限進(jìn)行現(xiàn)場核查：（一）對舉報(bào)、投訴的占用、堵塞、關(guān)閉疏散通道、緊急出口的行為或者其他妨礙安全疏散的行為，以及擅自停止消防設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)在接到舉報(bào)、投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)；（二）對本條第一款以外的消防安全違法行為的舉報(bào)、投訴，應(yīng)當(dāng)自接到舉報(bào)、投訴之日起三個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)。

經(jīng)查實(shí)，應(yīng)當(dāng)依法處理消防安全違法行為。對投訴人應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知處理情況；不能告知投訴人的，應(yīng)當(dāng)在受理登記簿上注明。該方法的原理是將滅火劑直接噴在燃燒物體上，使燃燒溫度降至燃點(diǎn)以下，停止燃燒?；?qū)缁饎﹪姙⒃诨鹪锤浇牟牧仙?，使其不會因火焰的熱輻射而形成新的燃點(diǎn)。水和二氧化碳常用作滅火劑來冷卻和滅火。滅火劑不參與燃燒過程中的化學(xué)反應(yīng)。該方法屬于物理滅火方法。隔離滅火方法是將燃燒物與周圍未燃燒的可燃物隔離或清除，中斷可燃物供應(yīng)，因可燃物不足而停止燃燒。具體方法如下：

1）清除火源附近的可燃、易燃、易爆、助燃物；

2）關(guān)閉可燃?xì)怏w、液體管道閥門，減少和防止可燃物進(jìn)入燃燒區(qū)；

3）盡量堵住散落的易燃、可燃液體；

4）拆除靠近火源的可燃建筑物，形成空間地帶，防止火勢蔓延。窒息滅火法是防止空氣流入燃燒區(qū)或用非燃燒物質(zhì)稀釋空氣，使燃燒物質(zhì)得不到足夠氧氣的滅火方法。具體方法是：1）用沙子、水泥、濕麻袋、濕棉被等不燃或易燃物質(zhì)覆蓋燃燒；2）用霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋可燃物；3）用水和蒸汽或氮?dú)?、二氧化碳等惰性氣體進(jìn)行滅火對容器和設(shè)備進(jìn)行滅火；

4）對封閉的建筑物、設(shè)備和孔洞進(jìn)行滅火；

5）向燃燒室區(qū)域或燃燒室噴射不可燃?xì)怏w或不可燃液體（如二氧化碳、氮?dú)?、四氯化碳等）。上述知識是小編對相關(guān)法律問題的回答。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，如果小區(qū)消防通道被非法占用，業(yè)主可以向物業(yè)公司或公安機(jī)關(guān)消防部門投訴。如果您需要法律幫助，歡迎來到律霸進(jìn)行法律咨詢。你知道嗎