[案例]

2012年底，甘女士花320萬元在西牌國際購買了一套190平米精裝房。2015年搬進(jìn)來后，不到兩年前，甘女士印象中的房子已經(jīng)修了40多次。廚房頂上的三塊瓷磚掉了下來，客廳陽臺(tái)上的中央空調(diào)壓力閥像暴雨一樣被抽干了，墻壁和屋頂都裂了，門都換了，“我父母不像裝修工那樣經(jīng)常來我家”，甘女士的痛苦也被她嘲笑朋友們，“你買的豪宅成了‘哭房’，哭哭啼啼的?！睒潜P開發(fā)商說，要查40次房屋維修記錄，可能是因?yàn)殡p方的清點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)不一樣

[法律解釋]

多長時(shí)間了，更別說搞清楚承包人向開發(fā)商承諾的保修期和開發(fā)商向業(yè)主承諾的保修期之間的區(qū)別，所以弄混、吃虧是很常見的。一般來說，保修期分為兩種，一種是建筑商對開發(fā)商的保修期。另一個(gè)是開發(fā)商對購房者的保修期。（一）建設(shè)單位向開發(fā)商承諾的保修期是多長我國有關(guān)法律對房屋保修期的規(guī)定有明確規(guī)定。在正常使用條件下，最短保修期如下：

1。屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間及外墻防滲漏的最低保修期為5年；

2。基礎(chǔ)工程、基礎(chǔ)工程和房屋建筑主體結(jié)構(gòu)工程是設(shè)計(jì)文件中規(guī)定的工程合理使用年限；

4。其他工程的保修期由發(fā)包人和承包人約定。建設(shè)工程的質(zhì)量保證期，從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

需要指出的是，此處規(guī)定的保修期為最短保修期，具體保修時(shí)間以施工單位與施工單位簽訂的合同為準(zhǔn)。因此，要處理具體問題，我們還是需要按照合同約定的保修期來處理。（2）開發(fā)商向購房者承諾的保修期有多長

從房屋竣工到房屋銷售往往有一個(gè)很長的過程，所以當(dāng)房屋到消費(fèi)者手中時(shí)，上述保修期可能已經(jīng)過了一到兩年，甚至這個(gè)保修期。如果開發(fā)商以此作為向居民承諾的房屋保修期，那么對居民來說太不公平了。因此，為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，國家還規(guī)定了開發(fā)商向消費(fèi)者承諾的最低保修期。

根據(jù)國家規(guī)定，開發(fā)商在銷售房屋時(shí)，應(yīng)當(dāng)向用戶明確保修項(xiàng)目和期限，且不得低于上述規(guī)定的最低保修期。一般來說，為了承擔(dān)較少的責(zé)任，開發(fā)商只會(huì)稍微延長建設(shè)者承諾的期限。其實(shí)，房子的保修期可以和開發(fā)商約定，這就要求我們在簽訂購房合同時(shí)要注意把“住宅質(zhì)量保證書”作為合同的附件，并看清上面承諾的保修時(shí)間和開工時(shí)間；如果我們認(rèn)為保修時(shí)間太短，我們可以達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。你知道嗎