旅客可憑有效車票在乘車區(qū)內(nèi)每張車票托運(yùn)行李一次，殘疾車輛不限托運(yùn)次數(shù)。每個(gè)包裹的體積和重量與行李相同（最大重量為50公斤）。體積應(yīng)適合裝入行李車，但最小體積不得小于0.01立方米）。對于國家限制的物品，辦理托運(yùn)時(shí)請?zhí)峁┲鞴懿块T的運(yùn)輸證明。不得攜帶貨幣、有價(jià)證券、珍貴文物、金銀珠寶、檔案資料、國家禁止或者限制攜帶的物品、危險(xiǎn)品等貴重物品。

哪些物品不能打包運(yùn)輸？

1。尸體、骨頭、骨灰、棺材和容易污染和損壞車輛的物品；

2。蛇類、獸類和活動(dòng)物，每頭20公斤以上（警犬和交通命令指定的動(dòng)物除外）；

3。國務(wù)院和國務(wù)院鐵路主管部門發(fā)布的《危險(xiǎn)貨物管理?xiàng)l例》規(guī)定的危險(xiǎn)貨物、彈藥和性質(zhì)不明的化學(xué)產(chǎn)品；

4。國家禁止運(yùn)輸?shù)奈锲泛筒灰搜b入行李車的物品。

哪些物品需要護(hù)送？

需要中途飼養(yǎng)的金銀首飾、貨幣證券、文物、槍支、動(dòng)物等，應(yīng)當(dāng)有人護(hù)送。押運(yùn)人員購票并對貨物安全負(fù)責(zé)。行李需要多長時(shí)間到達(dá)？

行李到達(dá)時(shí)間是按貨運(yùn)里程計(jì)算的。從運(yùn)輸之日起，600公里內(nèi)的行李為三天。如果超過600公里，每增加600公里將增加一天。不足600公里按一天計(jì)算。在400公里范圍內(nèi)的包裹，有三天。如果超過400公里，每增加400公里將增加一天。不足400公里按一天計(jì)算?？旒闯兄Z到達(dá)時(shí)間計(jì)算。

行李和包裹到達(dá)時(shí)，承運(yùn)人是否免費(fèi)保管？

承運(yùn)人自到達(dá)之日起和通知之日起免費(fèi)保管行李和包裹三天，逾期行李和包裹免費(fèi)保管十天。超過免費(fèi)保管期限的，按日收取保管費(fèi)。接受者如何領(lǐng)取行李和包裹？

接受者憑行李和包裹認(rèn)領(lǐng)證書認(rèn)領(lǐng)行李和包裹。如果索賠憑證遺失，請?zhí)峁┠纳矸葑C、貨物清單和擔(dān)保人的保函。經(jīng)承運(yùn)人同意后，簽收交付。但是，在收貨人聲明領(lǐng)取證書遺失前，行李包裝被冒領(lǐng)的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

根據(jù)雙方協(xié)議，包裹也可以通過傳真領(lǐng)取，協(xié)議內(nèi)容記錄在包裹票的備注欄。收貨人要求領(lǐng)取加蓋印章的包裝時(shí)，應(yīng)當(dāng)與承運(yùn)人簽訂協(xié)議，并記錄印章樣本。同意傳真或蓋章收款的，收貨人不再憑憑證收款。

如果收貨人在提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物短少或異常，請及時(shí)提出。經(jīng)承運(yùn)人確認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)制作事故記錄并提交收貨人，作為索賠的依據(jù)。當(dāng)行李和包裹過期時(shí)，收貨人該怎么辦？

行李、包裹逾期，收貨人可以要求支付違約金，但請?jiān)谛欣?、包裹到達(dá)后10天內(nèi)出示行李票、包裹票。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照逾期天數(shù)和收取的運(yùn)費(fèi)比例向收貨人支付違約金。一批行李中逾期部分的，按逾期部分運(yùn)費(fèi)的比例支付。最高罰款不得超過運(yùn)費(fèi)的30%。

如果收貨人要求將逾期行李運(yùn)到新到站，可以辦理新票，運(yùn)費(fèi)不予支付，承運(yùn)人也不支付任何罰款。

如果行李或包裹在到達(dá)日期后超過30天仍未到達(dá)，收貨人可以要求承運(yùn)人賠償行李或包裹的損失。

如何處理行李和包裹的更改？托運(yùn)人辦理乘機(jī)手續(xù)后，可以按照下列規(guī)定辦理行李、包裹的變更（不更換新包裝），并收取變更手續(xù)費(fèi)：

（1）在始發(fā)站裝貨前取消乘機(jī)手續(xù)時(shí)，退還全部貨物；

（2）如果行李在裝運(yùn)后需要運(yùn)回始發(fā)站或改到到達(dá)站（只有行李運(yùn)回始發(fā)站或停止旅行站），則將補(bǔ)充收到的貨物與實(shí)際運(yùn)輸間隔里程之間的差額或退款。

（3）旅客在始發(fā)站停止旅行時(shí)，仍需按包裹費(fèi)將行李運(yùn)至目的站，以彌補(bǔ)從接收站到目的站的包裹與行李運(yùn)費(fèi)的差額。

辦理運(yùn)輸變更后的雜費(fèi)按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用收取。如果收取的運(yùn)費(fèi)低于產(chǎn)生的雜費(fèi)，則不收取額外的雜費(fèi)，也不退還運(yùn)費(fèi)。但如因購票錯(cuò)誤而更換行李，則不收取手續(xù)費(fèi)。

行李和包裹在運(yùn)輸過程中丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？

對于普通行李、包裹，貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生滅失的，如托運(yùn)人投保的運(yùn)輸，按申報(bào)價(jià)格范圍內(nèi)貨物的實(shí)際損失（部分損失按損失部分的比例）賠償；托運(yùn)人未選擇保險(xiǎn)運(yùn)輸?shù)?，按?shí)際損失賠償，但與包裝一起的最大重量不得超過每公斤15元。以上是小編為您整理的相關(guān)知識(shí)。相信通過以上的知識(shí)你已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解。如果您仍然遇到任何更復(fù)雜的法律問題，歡迎您登錄律師網(wǎng)律師在線咨詢。你知道嗎