1、 保險公司簡化理賠程序和流程，縮短理賠周期，完善救助費用預付機制。車主在購買交通強制保險時，應記錄保險公司的理賠電話。發(fā)生第三者傷亡或財產(chǎn)損失的道路交通事故，被保險人應首先聯(lián)系120急救電話（如有人身傷亡），撥打110交警，并致電保險公司報案，配合保險公司勘查現(xiàn)場，要求保險公司賠付或視情況墊付救助費。保險公司將告知被保險人或者受害人具體的賠償程序和其他有關事項。保險公司受理索賠后，有責任方車輛的保險公司應當進行調(diào)查，核實受害人的損失。保險公司應當自收到賠償申請之日起一日內(nèi)，將提供的與賠償有關的證明材料書面通知被保險人；自收到證明材料之日起五日內(nèi)，檢查保險責任是否屬于保險責任，并將結(jié)果告知被保險人。不屬于保險責任的，應當書面說明理由。對負有保險責任的，應當在與被保險人達成協(xié)議后10日內(nèi)繳納保險費。二是我國《機動車交通事故強制責任保險條例》明確規(guī)定了交通強制保險的賠償范圍。被保險機動車發(fā)生交通事故的，保險公司應當在被保險人以外的人身傷害和財產(chǎn)損失限額內(nèi)賠償。機動車交通事故責任強制保險在全國實行統(tǒng)一的責任限額。道路交通事故責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額和被保險人責任限額。受害人故意造成交通事故損失的，保險公司不能依法賠償。

因酒后駕駛、無駕駛資格上路行駛、被保險機動車被盜搶期間發(fā)生事故、被保險人故意造成道路交通事故，造成受害人財產(chǎn)損失的，保險公司不承擔賠償責任。保險公司提前支付救助費用的，有權(quán)向致傷人追償。第三，保險公司可以免除責任。被保險車輛意外碰撞保險人或者被保險人家屬的，可以按照第三人保險的規(guī)定免除責任。同樣，如果同一單位的車輛發(fā)生碰撞不能通過三方保險得到賠償。

2。如果車燈或后視鏡單獨損壞，則不進行補償。這個免賠條款是為了保險公司處理一些修理廠的欺詐行為。但也會導致很多無意中劃傷車燈或倒車鏡的車主得不到賠償。但別擔心，并不是所有的保險公司都是免賠的，所以建議車主在投保前要問清楚。

3。車輛在收費停車場或維修期間造成的損失不予賠償

如果車輛在收費停車場丟失或被盜，保險公司拒絕賠償，因為停車場需要負責妥善保管車輛，所以停車時要注意停車費的收取。同樣，對于車輛維修期間發(fā)生的碰撞、盜竊等損失，保險公司也將不予賠償，因為維修店有責任妥善保管維修車輛。

4。另一方對事故負全部責任，但被保險人在事故發(fā)生后不索賠或雙方不賠償

如果車主與其他車輛相撞，另一方對事故負全部責任，車主或司機不能因為匆忙或遇到麻煩或其他原因而放棄向?qū)Ψ剿髻r。一旦車主放棄了向第三方索賠的權(quán)利，或者在事故發(fā)生后，他選擇雙方索賠，就意味著他放棄了向保險公司索賠的權(quán)利。

5。如果車輛發(fā)生險情，車主需要先聯(lián)系保險公司理賠后再維修車輛，否則保險公司可能會因為無法確定損失金額而拒絕理賠。根據(jù)保險合同，保險只對合格車輛有效，未經(jīng)檢驗的車輛只能歸為不合格車輛。所以小編提醒車主，一定要按時進行年檢。此外，對于醉酒駕駛、無證駕駛、未及時年檢駕駛證和駕駛證、實習期間在高速公路上發(fā)生事故的，保險公司可以拒賠。

以上知識是小編對“如何理賠以及保險公司可以免除責任的情形”問題的回答。事故發(fā)生后，投保人應當及時向保險公司報告處理。保險公司接到報案后，將前往現(xiàn)場調(diào)查，確定是否理賠。歡迎需要法律幫助的讀者到律霸進行法律咨詢。你知道嗎