1、 一是被害人身份信息、駕駛證和駕駛證。

第二，交警出具的事故責(zé)任書(shū)；

第三，如果有財(cái)產(chǎn)損失，提供財(cái)產(chǎn)損失修理單、修理發(fā)票；

第四，如果有人身?yè)p失，需要有，住院病歷、診斷證明、用藥明細(xì)、醫(yī)療賬單、，工資停發(fā)證明、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、事故發(fā)生前三個(gè)月、工資單、工作許可證、個(gè)人所得稅證明等，凡有三千五年以上收入的員工，必須提供。如果他們是殘疾人，他們還需要做殘疾鑒定。如果他們有家屬，他們需要提交戶口簿、交通費(fèi)等（2）相關(guān)補(bǔ)充資料（1）另一方的完全責(zé)任索賠程序，另一方的完全責(zé)任是指被保險(xiǎn)人在事故中沒(méi)有責(zé)任，另一方承擔(dān)全部責(zé)任。具體理賠流程如下：

1。交通事故發(fā)生后，第一件事就是要及時(shí)上報(bào)。一般情況下，保險(xiǎn)公司需要被保險(xiǎn)人在48小時(shí)內(nèi)報(bào)告。如遇搶劫，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果有人員傷亡，應(yīng)立即撥打120救人。

2。保險(xiǎn)公司調(diào)查報(bào)案后，將派人到現(xiàn)場(chǎng)查看是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。因此，在保險(xiǎn)公司人員到達(dá)之前，車主必須保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。如果早上出現(xiàn)交通堵塞，可以與交警協(xié)商，等待車輛處理。通常情況下，如果車輛損壞不嚴(yán)重，保險(xiǎn)公司的檢測(cè)人員可以直接當(dāng)場(chǎng)確定損壞情況，客戶也可以直接將車輛開(kāi)到維修店。但是，如果車輛損壞程度比較大，就要到損失評(píng)估中心進(jìn)行損失評(píng)估。

4。提交索賠信息

以上三個(gè)步驟完成后，我們需要做的是提交索賠信息。保險(xiǎn)合同規(guī)定，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門(mén)結(jié)案后十日內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交必要的事故證明文件。當(dāng)這些步驟完成后，車主可以等待保險(xiǎn)公司的索賠通知。

5。獲取理賠

提交信息后，保險(xiǎn)公司將根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠。

車輛維修完成后，理賠將得到解決。乙方應(yīng)提供的材料包括：事故責(zé)任確認(rèn)書(shū)（交警出具）、保險(xiǎn)公司掛失單、駕駛證（乙方需提供體檢證明和駕照）、駕駛證（注意車輛檢查時(shí)間是否在有效期內(nèi)），交強(qiáng)險(xiǎn)復(fù)印件（無(wú)責(zé)任方賠償全責(zé)方100元），

（2）對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

1必須及時(shí)上報(bào)，使保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)確定損失，從而提高索賠的及時(shí)性。

2。辦理對(duì)方全責(zé)車險(xiǎn)理賠時(shí)，一定要攜帶身份證、駕駛證、駕駛證原件和理賠收據(jù)上要求的理賠材料，以免證件不全再次跑單。

3。合法使用車輛。車輛必須及時(shí)年檢，當(dāng)車輛發(fā)生事故時(shí)，車輛必須符合道路行駛要求，保險(xiǎn)公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4。對(duì)于對(duì)方的全責(zé)車險(xiǎn)理賠，對(duì)于車險(xiǎn)事故的非責(zé)任方，必須同時(shí)記住全責(zé)方的重要信息，如車牌號(hào)、對(duì)方手機(jī)號(hào)等，需要注意的是，只有在完全責(zé)任方支付賠償金后，才能將修理發(fā)票移交給完全責(zé)任方。過(guò)去，一直存在著保險(xiǎn)公司全額賠償責(zé)任，不向不負(fù)責(zé)任的當(dāng)事人支付賠償金的問(wèn)題。雖然不負(fù)責(zé)任的一方將完全責(zé)任的一方告上了法庭，但由于缺乏證據(jù)而敗訴。

小心點(diǎn)，對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，讓家人放心。當(dāng)然，事故并不意味著如果你小心，就不會(huì)發(fā)生。那不是意外。當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，冷靜下來(lái)，想想解決辦法，想想我們事先投保的意外險(xiǎn)，以正確的方式理賠。如果您有任何問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們的在線律師。你知道嗎