航班延誤保險的賠償標準沒有明確規(guī)定,不同航空公司提取的延誤保險也不同。購買延誤保險后,如果出現(xiàn)航班延誤,可以向航空公司申請延誤賠償。航空公司因自身原因造成航班延誤的,除按照《中國民用航空旅客行李國內(nèi)運輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定提供非正常飛行條件下的服務(wù)外,還應(yīng)當提供航班延誤經(jīng)濟補償指導(dǎo)意見我國也應(yīng)當按照航班延誤不超過4小時(含)和不超過8小時(含)的條件提供服務(wù),并根據(jù)實際情況,對旅客作出經(jīng)濟補償。經(jīng)濟補償?shù)姆绞接泻芏喾N。航空公司應(yīng)該通過現(xiàn)金、機票折扣和里程來滿足旅客的愿望和選擇。為避免進一步延誤影響后續(xù)航班和旅客,防止機組疲勞駕駛造成飛行安全隱患,機場現(xiàn)場一般不進行經(jīng)濟補償。航空公司可以通過掛號回信的方式完成經(jīng)濟補償。在此框架下,航空公司根據(jù)自身情況制定具體的補償辦法和方案。
中國民航表示,具體賠償標準和賠償方案由航空公司自行制定。根據(jù)中國民航的規(guī)劃,今年國內(nèi)各航空公司將制定并公布《旅客服務(wù)承諾書》,其主要內(nèi)容是航班延誤旅客補償標準和辦法。以上是小編為您整理的相關(guān)知識。如果你的情況更復(fù)雜,律霸還為律師提供在線咨詢服務(wù)。歡迎您進行法律咨詢。你知道嗎
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