技能一

及時報告是最重要的

如果發(fā)生道路交通事故，駕駛員應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，迅速向公安交通管理部門報案，并通知保險公司。事故處理完畢后，您可以攜帶所有相關(guān)證件向保險公司索賠。發(fā)生車輛被盜或其他非道路交通事故時，應(yīng)及時向交警部門報告，同時通知保險公司。

交通事故應(yīng)在24小時內(nèi)向承保車輛的保險公司報告。據(jù)悉，舉報方式包括電話舉報、網(wǎng)上舉報、向保險公司舉報和向理賠員舉報。

但是，當(dāng)車輛撞上墻壁、臺階、水泥柱、樹木等時，可以直接向保險公司報案，而不是向交警等部門報案。

技巧二

在向保險公司報告了小額損失后，別忘了收集有關(guān)保險事故性質(zhì)、原因和損失程度的相關(guān)證明和資料，這對今后理賠非常重要。車主在找拖車或修理店修車時，也應(yīng)及時與車險公司溝通，避免對方報價與車險公司賠付金額出現(xiàn)差異。

一些小事故造成的損失可以自己承擔(dān)，由于沒有或少有理賠記錄，您可以在明年續(xù)保時享受低費率優(yōu)惠。如國外保險規(guī)定：被保險車輛三次脫險后，自第四次事故起，每增加一次事故，保險公司將在本條款規(guī)定的免賠額基礎(chǔ)上增加5%的免賠額，一年內(nèi)免賠額最多增加15%。

技能三

仔細看理賠流程

事故發(fā)生后，理賠有一套流程：首先，報案后，認真填寫《車險事故/理賠通知書》并簽字。二是及時告知保險公司受損車輛的位置，以便調(diào)查確定車輛受損情況。三是提供財產(chǎn)損失憑證。第四，車輛維修和事故處理后，保險理賠所需的信息。

提供給保險公司的文件，包括保險單、事故通知單、被保險車輛事故證明、責(zé)任證明、修理和救援費用發(fā)票及清單、事故調(diào)解書以及第三方財產(chǎn)損失和人員傷亡的相關(guān)費用文件，以及保險公司還將要求提供駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。

技巧4

索賠款是這樣收取的

通常，處理索賠案件的時限是從立案到結(jié)案的10天，但有些案件除外。如投保人未及時報案或不履行舉證責(zé)任，有關(guān)專家證言或證據(jù)未及時提供，被保險人或受益人與保險公司對案件處理結(jié)論有爭議，等

到保險公司領(lǐng)取保險金時，車主必須出示領(lǐng)取通知書和身份證，核實無誤后領(lǐng)取。如果有特殊原因，我不能親自來收錢，你也可以委托他人來收錢。但需向保險公司提交業(yè)主本人簽字認可的授權(quán)委托書和雙方的身份證明。

技巧五

不要私自到其他地方冒險

開車外出時，經(jīng)常會發(fā)生1000元以內(nèi)的小摩擦和小顛簸。如果問題不嚴重，可以打電話到保險公司備案，回到當(dāng)?shù)睾笤侔衍囬_到修理廠修理。一旦發(fā)生重大交通事故，必須首先保護好現(xiàn)場，并立即向當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T報告。同時，要與當(dāng)?shù)乇ｋU公司聯(lián)系，并在48小時內(nèi)電話通知保險公司，說明保險單號、時間、地點、事故原因和過程。

在異地發(fā)生事故時，車主應(yīng)在不知道當(dāng)?shù)鼐S修價格的情況下，盡可能到當(dāng)?shù)乇ｋU公司推薦的維修店進行維修。投保后盡量不要選擇私了，私了之后沒有保險公司的損失證明，如果有問題要索賠，很難得到賠償。醫(yī)療費用：按當(dāng)事人在醫(yī)院接受創(chuàng)傷治療所需費用計算，按證件支付。

2。誤工費：當(dāng)事人有固定收入的，按因誤工減少的固定收入計算；超過當(dāng)?shù)仄骄钯M3倍的，按3倍計算；沒有固定收入的，按當(dāng)?shù)貒泄I(yè)平均收入計算。

3。住院伙食補貼：按當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T差旅伙食補貼標(biāo)準(zhǔn)計算。

4。護理費用：傷員住院期間，護理人員有收入的，按誤工費的規(guī)定計算；無收入的，按當(dāng)?shù)仄骄钯M計算。5殘疾人生活補助：根據(jù)殘疾程度和當(dāng)?shù)仄骄钯M用計算。自殘疾之日起20年內(nèi)給予補償。

6。殘疾人用品費：因殘疾需要配備具有補償功能的設(shè)備的，根據(jù)醫(yī)院證明按通用設(shè)備費計算。

7。喪葬費：按當(dāng)?shù)貑试豳M標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

8。死亡賠償金：按當(dāng)?shù)仄骄钯M計算，賠償金為10年。不滿16歲的，每少一歲減一歲；70歲以上的，每大一歲減一歲，最低不低于5歲。

9。被扶養(yǎng)人生活費：按照當(dāng)?shù)鼐用裆罾щy補助標(biāo)準(zhǔn)，將未滿16周歲的被扶養(yǎng)人提高到16周歲。那些不能工作的人將被撫養(yǎng)20年。運輸費：按當(dāng)事人實際發(fā)生的必要費用計算，憑憑證支付。你知道嗎