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寧波
如何申請飛機(jī)延誤賠償
如何申請飛機(jī)延誤賠償
如果發(fā)生延誤，國內(nèi)旅客應(yīng)妥善保管登機(jī)牌，在航班結(jié)束離開機(jī)場前在航空公司柜臺出具延誤證明，然后登錄太平洋保險(xiǎn)官方網(wǎng)站，下載索賠申請表，填寫并在一周內(nèi)將延誤證明、登機(jī)牌等信息發(fā)送給保險(xiǎn)公司。
正常航班管理規(guī)定全文（2017年1月1日起施行）第三十二條承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)制定并向社會公布機(jī)上延誤應(yīng)急預(yù)案，包括機(jī)上延誤信息公告、提供餐飲服務(wù)的時(shí)間、到達(dá)的條件和限制從飛機(jī)上下來。
機(jī)上延誤應(yīng)急預(yù)案應(yīng)與機(jī)場管理、海關(guān)、邊檢、安檢等部門充分協(xié)調(diào)。第三十三條發(fā)生機(jī)上延誤后，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)每30分鐘將延誤原因、預(yù)計(jì)延誤時(shí)間等航班信息告知旅客。
因流量管制、軍事活動等原因造成的機(jī)上延誤，空管部門每30分鐘向承運(yùn)人通報(bào)一次航班動態(tài)信息。第三十四條在機(jī)上延誤期間，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在不影響航空安全的前提下，保證盥洗設(shè)備的正常使用。
航班延誤超過2小時(shí)（含2小時(shí)）的，為機(jī)上旅客提供飲用水和食品。第三十五條航班延誤超過3小時(shí)（含3小時(shí)）且無明確起飛時(shí)間的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在不違反航空安全保衛(wèi)規(guī)定的情況下，安排旅客下機(jī)等候。第三十六條機(jī)場管理局和地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)協(xié)助承運(yùn)人在機(jī)上延誤時(shí)提供各項(xiàng)服務(wù)。
申請航班延誤賠償時(shí)，我們應(yīng)保留登記卡，然后根據(jù)不同保險(xiǎn)公司的流程進(jìn)行申請，并提交相關(guān)材料。如果您的問題比較復(fù)雜，律師協(xié)會還為您提供律師在線咨詢服務(wù)。歡迎您參加法律咨詢。你知道嗎
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