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消費(fèi)者權(quán)益法動(dòng)態(tài)

中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的頒布與施行，是我國第一次以立法的形式全面確認(rèn)消費(fèi)者的權(quán)利。對保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營者的行為，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有十分重要的意義。

消費(fèi)者權(quán)益法動(dòng)態(tài) 2020-08-13

新消費(fèi)者權(quán)益法的亮點(diǎn)

新消費(fèi)者權(quán)益法的亮點(diǎn)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱“新消法”)將于3月15日開始實(shí)施，實(shí)施后消費(fèi)者將獲得哪些前所未有的權(quán)益?參加一次團(tuán)購登記的個(gè)人信息，就有可能泄露個(gè)人電話、住址、單位等信息，這些個(gè)人隱私的泄露對消費(fèi)者存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。根據(jù)新消法，經(jīng)營者在未經(jīng)消費(fèi)者同意、請求，或者消費(fèi)者明確表示拒絕的情況下，不得向其發(fā)送商業(yè)性電子信息。打個(gè)比方，超市的打折促銷短信，如果消費(fèi)者向商家明確表示拒收，但商家仍繼續(xù)推送，消費(fèi)者便可向消保部門舉報(bào)投訴。新消法引入“舉證倒置”機(jī)制，對消費(fèi)者的維權(quán)投訴有何實(shí)質(zhì)意義?在以往維權(quán)取證中，消費(fèi)者需掏中介費(fèi)、鑒定費(fèi)等費(fèi)用。根據(jù)新消法，如機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視...

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2014年最新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》全文

2014年最新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》全文第一章?總則第一條為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，制定本法。第二條消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。第三條經(jīng)營者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法;本法未作出規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守其他有關(guān)法律、法規(guī)。第四條經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。第五條?國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。第六條?保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。國家...

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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法主要修改了哪些內(nèi)容

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》修改的主要內(nèi)容包括以下五個(gè)方面：一是充實(shí)細(xì)化消費(fèi)者權(quán)益規(guī)定;二是強(qiáng)化經(jīng)營者的義務(wù)和責(zé)任;三是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物等新的消費(fèi)方式;四是進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)作用;五是進(jìn)一步明確行政部門的監(jiān)管職責(zé)。充實(shí)細(xì)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面：1.明確了對個(gè)人信息的保護(hù);2.完善了“三包”規(guī)定;3.加大了對欺詐行為的懲罰力度。強(qiáng)化經(jīng)營者的義務(wù)與責(zé)任方面：1.明確召回缺陷商品的義務(wù);2.明確經(jīng)營者舉證責(zé)任;3.強(qiáng)化廣告經(jīng)營者、發(fā)布者的責(zé)任。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物等新的消費(fèi)方式方面：明確經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，除特殊的幾類商品外，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨、且無需說明理由。進(jìn)一步...

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解讀新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

2014年3月15日，修改后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施。針對新消法修改前后的變化亮點(diǎn)，今晚將結(jié)合具體案例作簡要的解讀，提示消費(fèi)者在實(shí)際生活中如何更好地維權(quán)。亮點(diǎn)一：商業(yè)欺詐三倍賠償案例一2012年，張某從一家藏品公司的網(wǎng)站上購買了兩套“國寶九龍金幣”，支付貨款19998元。包裝盒上寫著：這套貨幣為國家法定流通紀(jì)念幣。隨后，張某以這套貨幣并不是我國法定貨幣、藏品公司構(gòu)成欺詐為由，請求雙倍賠償。律師解讀：修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對于商業(yè)欺詐的懲罰性賠償進(jìn)行了修改，在該法修改前：第49條規(guī)定“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增...

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