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寧波
關(guān)于人身保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳有關(guān)問題的通知
近年來，隨著我國人身保險(xiǎn)市場的迅速發(fā)展，有關(guān)人身保險(xiǎn)的投訴越來越多，其中涉及保險(xiǎn)公司錯(cuò)誤宣傳人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，誤導(dǎo)投保的問題比較突出。為保護(hù)廣大投保人的合法權(quán)益，維護(hù)保險(xiǎn)公司的社會(huì)形象，現(xiàn)將有關(guān)問題通知如下：
一、各經(jīng)營人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司及其業(yè)務(wù)員、代理人要正確宣傳人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，不得夸大或變相夸大保險(xiǎn)合同的利益，不得預(yù)測不確定的利益，對(duì)利差返還性險(xiǎn)種，不得預(yù)測利差返還收益，對(duì)于長期壽險(xiǎn)應(yīng)主要宣傳其保障功能，不得將其預(yù)定利率與銀行儲(chǔ)蓄利率直接比較。
二、在訂立人身保險(xiǎn)合同時(shí)，應(yīng)就保險(xiǎn)合同的責(zé)任免除事項(xiàng)和退保處理等爭議較多的事項(xiàng)逐項(xiàng)向投保人解釋清楚，退保金的數(shù)額或計(jì)算方法應(yīng)在保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)條款中列明，并要得到投保人或被保險(xiǎn)人的書面認(rèn)可。
三、保險(xiǎn)公司的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料和投保設(shè)計(jì)書等應(yīng)由總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)內(nèi)容和式樣，分支機(jī)構(gòu)及其代理人不得擅自變更或另行印制。
四、各經(jīng)營人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司要由總公司統(tǒng)一清理現(xiàn)有的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料和投保設(shè)計(jì)書。不符合上述要求的，要停止使用；符合要求的，要報(bào)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)備案。
五、各經(jīng)營人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司在報(bào)備人身保險(xiǎn)新產(chǎn)品時(shí)需附帶該產(chǎn)品的宣傳資料。報(bào)備后的宣傳資料如有更改，需重新報(bào)備。
本通知自下發(fā)之日起執(zhí)行，各公司在執(zhí)行中遇到的問題及時(shí)報(bào)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)。
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