一般情況下,當你發(fā)現(xiàn)你交易網(wǎng)的資金被凍結(jié)后,首先問問你開戶鎖在地的客服,你在地面那開戶的你就去開戶那問問什么原因凍結(jié)的,讓他幫忙解凍下把本金拿出來就行,如果網(wǎng)上開戶的你就打客服電話去問問什么原因,看看能不能解凍最好找到他們辦公室的地方親自去問這樣見面了才最好。其次,有時候人們經(jīng)常遇到某些網(wǎng)上資金被凍結(jié)后,需要充錢與凍結(jié)資金一樣的資金進去才能解凍的說法,切記不要相信這種解凍方法,以免上當受騙,損失財物。如果交易網(wǎng)凍結(jié)資金不能解凍,可上報公安機關(guān)進行追查。
相關(guān)知識
1、人民法院凍結(jié)的存款凍結(jié)期不應(yīng)該超過半年,如果有需要在凍結(jié)期滿后應(yīng)重新辦理凍結(jié)手續(xù)。
2、其他就要看什么原因凍結(jié)的,需要出具解凍證明后才可以解凍。
3、用戶需要持身份證/資金憑證及所有存款證明原件到原開立網(wǎng)點辦理,在收回所有“證明”原件后,進行資金帳戶解除凍結(jié)。
例如某網(wǎng)絡(luò)資金的解凍具體流程如下。
1、首先進入該網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用首頁,點賬號設(shè)置。
2、然后點實名認證。
3、出現(xiàn)選擇認證的頁面,選擇下一步。
4、提交系統(tǒng)認證,所需要的資料上面會有介紹,按照步驟辦理就可以了。
5、只要實名認證成功后就可以正常使用了,然后對網(wǎng)絡(luò)部熟悉也可以使用人工申訴,網(wǎng)頁上有圖片進行相關(guān)介紹。
綜上所述,如果在網(wǎng)絡(luò)上進行交易的時候出現(xiàn)網(wǎng)上資金被凍結(jié)的情況,應(yīng)該及時與相關(guān)的官方人員聯(lián)系,了解解凍的必要程序,按照一定的流程進行資金解凍。同時,為了保護您的財產(chǎn)安全,務(wù)必不要相信某些網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)于充錢解凍的說法。如果實在沒有辦法,受害人可以尋求公安機關(guān)的幫助,拿回凍結(jié)資金。如果您還有其他不明白的地方,歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)律師。
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