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寧波
兒科醫(yī)療糾紛有哪些?
醫(yī)療糾紛在各個環(huán)節(jié)和各個科室都會發(fā)生。那么，兒科醫(yī)療糾紛有哪些？在實踐中，兒科經常在哪些方面出現(xiàn)糾紛？兒科出現(xiàn)糾紛的解決辦法有哪些？怎么避免經常出現(xiàn)的兒科糾紛？
兒科醫(yī)療糾紛
一、什么情況下容易發(fā)生糾紛
1 一般在病人特別多的情況下，容易發(fā)生糾紛。家長在待診時容易急躁，醫(yī)生在忙碌時容易態(tài)度生硬或交代病情不清楚。
2 病情中等的容易發(fā)生糾紛。病情危重的都被及時搶救或轉入病房，醫(yī)生工作緊張及時。而輕微患者的緊張情緒低，對醫(yī)務人員要求不高。只有緊急程度中等的，患者方高度緊張，醫(yī)務人員緊張不起來，形成態(tài)度上的明顯反差。
3 受傷后有活動性出血傷口的容易發(fā)生糾紛。出血是造成心理緊張的重要因素。醫(yī)務人員則怕有內出血，對顯性出血并不十分緊張，而患者及陪護人希望醫(yī)務人員立即止血，此時，容易對醫(yī)生產生“不負責”的印象。
4 病情需留院觀察的容易發(fā)生糾紛。觀察中的患者及家屬面對“觀察”的局面手足無措，頻繁找醫(yī)務人員。醫(yī)務人員有時做不到隨叫隨去，引起患者方的反感。
二、如何避免發(fā)生糾紛
事實上，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。醫(yī)生和患兒家長一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領域，家長首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，不要過度保護孩子，同時了解一些疾病常識，了解孩子的體質及免疫功能。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患兒家長，建議患兒作相關檢查和治療時，要向家長交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓小寶貝得到及時治療，盡快康復。
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